国产智能手机,想要在欧美、日本这样的消费电子大国被挑剔的消费者接受,甚至获得众多苛刻海外媒体的一致好评,在过去可能会被认为是“天方夜谭”, 但中兴通讯Blade却用自己的努力付出,获得了全球上百家媒体的美誉和超过200万台的销量,演绎了中国“智”造征服海外市场的奇迹。
今天我们的故事,就从中兴巧用性价比优势成功登陆英伦三岛开始……
2010年的圣诞节,在欧洲最古老的经济和文化中心英伦三岛处处洋溢着节日的气氛,街头排起的购物长龙引发了媒体的兴趣。大家纷纷猜测,是抢购商家打折的火鸡?还是又有商家“挥泪甩卖”?英国是发达国家的代表,怎么会有特殊时期供应不足,排长队的情况呢?还是媒体的报道让疑问水落石出,人们在排队购买一款名为San Francisco的智能手机!
San Francisco是中兴Blade为英国运营商Orange定制的版本。其销售火爆令运营商始料不及,不仅夺得了12月当月的销售冠军,还连续几个月热卖不息,据英国最大网购评价网根据销量数据评估,Blade火爆程度甚至一度超越iPhone 4。在英国最专业的玩家论坛XDA组织的一年一次的年度智能手机评选中,中兴Blade 获得了24.66%的选票,荣获全部入围参与投票32款手机的第一名。至今,还有很多英国手机发烧友时刻关注San Francisco的软硬件升级,令中兴Blade的关注热情始终不减。。
没有无缘无故的爱,英国的消费环境决定一款产品可能因为“廉价”而“热销”,但是却不会因此获得专业媒体的“赞美”,除非其有足够的说服力,让骨子里高傲的女皇子民们心悦诚服。
怀着一颗好奇的心,笔者开始探究中兴Blade在英国的故事,渐渐发现,原来是“一念之差”成就了Blade的辉煌:
中兴进入英国市场伊始,也曾经考虑过走“单纯的价格路线”, 最早的时候,Blade工程样板机只是一个方方正正3.5寸屏的Android智能手机,这在安卓平台成为街机的时代太过中规中矩。优点就是简单、便于大规模生产、运营商采购成本低廉,至于缺点,毫无疑问,将是又一款泯然众人的定制机,为什么说“又”,那是因为被没个性的定制机伤害的太深……
还好,严谨的中兴通讯没有忘记先期的市场调研。在调查中,中兴与合作运营商发现,很多智能手机发烧友都表示期待手机“更薄、更有型”,市场需求就是创新的源动力,于是有了今天融入犀利刀锋造型理念的量产型Blade。设计创新固然会有成本,但是作为传承民族文化的中国企业,深谙磨刀不误砍柴工的道理。何况,这一改变,提醒中兴与合作伙伴,为什么不做一做性价比上的文章?
从国人的视角,很难理解英国智能手机市场过去的价格体系,159英镑以上的高端配置机型以及79.99英镑以下的低配置机型居于市场的主流,价格在79.99英镑-159英镑之间、配置又比较好的机器却是个空缺。难道英国消费者的需求就这样两极分化?难道英国人无法接受中庸理念?笔者私下揣测,大概厂商形成了默契,不轻易推出“性价比机型”,触碰159英镑高价高利润的市场奶酪,那里是某水果品牌手机的禁脔。
San Francisco推出,成为99.99英镑这一套餐价格区间唯一的一款3.5寸屏智能手机,够炫的外形,强大的性能表现,让英国消费者也沐浴在“中庸之道”光环下。形势一片大好,Orange再度加码,不仅在圣诞节期间以79.99英镑的优惠价格在所有门店推广,更是以“赢取到San Francisco旅游的机票+住宿”这样刺激性的活动吸引更多人的购买。
其实从开展市场调研,掌握英国消费者需求第一手资料的那一刻起,中兴通讯就已经一只脚迈过了成功的门槛。消费者对性价比的追求,注定是无国界的。