NCR推出APTRA手机银行3.0应用平台(手机之家资讯中心配图)
手机之家资讯中心9月19日消息,全球关系管理技术解决方案商NCR,于今日推出了全新的全球手机银行平台"NCR APTRA 手机银行3.0"。该软件可使银行利用下载应用程序、手机浏览器或手机短信等为客户提供各种银行服务。
据介绍,该解决方案具备消费者在移动过程中处理现金交易所需的全部功能,也可容许银行将手机应用与网上、自助服务亭、ATM和柜员等其他多种渠道进行扩展和融合,助力银行推动手机银行的应用,提供横跨融汇多种渠道的崭新的服务。
网上、自助服务亭、ATM和柜员等多种渠道进行扩展和融合
据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新统计数据显示,截至今年6月,中国网民规模达到4.85亿,其中手机网民占比超过65%,达到3.18亿,成为我国网民的重要组成部分。而目前国内手机用户已经超过9亿。艾瑞咨询研究数据显示,2010年,我国移动支付市场整体规模达到202.5亿元,同比增长31.1%,预计2011年移动支付市场将迎来更加强劲的增长,到2012年,手机支付交易规模有望超过1000亿元。ABI研究公司预测,到2014年全球将有4亿消费者使用手机银行支付。
据悉,NCR拥有丰富的手机银行经验,具备为200余个国家的10,000多个移动设备和600个无线提供商提供支持的实力。“NCR APTRA 手机银行3.0"这一手机银行平台,让金融机构能够迅速建立一系列手机银行服务,如账户余额查询、历史交易记录、现金转帐、账单支付以及分行和ATM位置查询等。消费者界面在多种设备和模式间保持一致,并支持多种语言和货币种类。NCR手机银行还支持多渠道注册,使消费者能够在ATM、网上或是分行的自助亭上进行登记注册。
NCR金融服务部高级副总裁Michael O’Laughlin表示,新推出的"NCR APTRA 手机银行3.0"为金融机构提供了一种灵活、安全的方式,以满足顾客对手机银行的需求。该方案最重要的地方是其扩展能力, 它将能够随着设备终端、移动带宽增长,甚至从短信息至应用方案或使用HTML5下一代手机浏览器的迁移的爆炸性增长而不断扩展。随着移动设备日益成为大众个人理财的核心方式,手机银行将务必要利用其渠道优势并与其他自助服务渠道无缝融合来提供新的服务。 横跨手机和其他渠道的日程安排和预约管理服务,接受ATM交易的电子凭条以及手机支票存款,这些都是银行将如何通过横跨各种金融渠道为其客户提供融合的体验来获得竞争优势的范例。
Michael O’Laughlin还表示,随着NCR现有解决方案扩展到手机渠道,“APTRA手机银行解决方案”有望成为核心的移动解决方案,为金融机构和他们的客户带来真正融合的多渠道方案。金融机构可以选择通过NCR公司服务部来扩展并将解决方案客户化,选择多种部署和支持模式。