三星奥运火炬传递：“智”造平凡人的传奇

　　卖羊肉串的大叔，开出租的的哥，偏远山区的教师，这样一些来自各行各业的普通人从9月27日开始拥有了一个共同的身份——三星手机伦敦奥运会火炬手。随着这十位平民火炬手的产生，由三星手机在伦敦奥运倒计时一周年之际推出的“平凡榜样，接力不凡”——寻找2012伦敦奥运会火炬手活动也告一段落。这十位从近万名火炬手候选人中脱颖而出的幸运儿将享受到三星所提供的最高奥运礼遇：与奥运赛事的组织者、体育明星亲密接触；到现场观看比赛、采访选手、并通过自己的博客、微博、SNS与更多的人分享。

　　关注不平凡的平凡人

　　举世瞩目的奥运会一直是顶尖运动员创造奇迹的舞台，但三星支持奥运的一大出发点则是希望为平凡人带来展示自我的机会。三星认为，只要勇于付出、贡献社会，人人都可以是创造奇迹的主角，成为奥运精神的实践者和传播者，这正是三星“分享经营”发展理念所倡导的核心价值观。所谓“分享经营”，就是将企业的经营成果与身边的人们共同分享，帮助他们实现自己的梦想和希望。三星通过尖端的技术和产品助力体育赛事，与全社会分享科技成果所带来的全新观赛体验。 对于三星来说，体育营销已经超越了简单的提高企业知名度、提升销售业绩的阶段，三星更看重的是体育运动所体现出来的积极向上的拼搏精神，不抛弃不放弃的坚持精神，以及不断挑战更高目标的创新进取精神，三星希望通过体育运动所展现的精神魅力和顽强意志来感染每一个人，在公众面前树立起积极而富有责任感的企业形象。

　　来自新疆的阿里木大叔，用卖羊肉串的收入资助了上百名贫困学生完成学业；来自江苏农村的女教师吴兴芬，自费创办“留守儿童之家”，义务为留守儿童辅导学习；来自浙江的公司职员毛陈冰，为救助素昧平生的孕妇，不远千里日夜兼程前往献血……这些三星奥运火炬手就是和我们一样的普通人，他们所做的这些事都不是惊天动地的壮举，每一个心存善念的人碰到合适的机会也都会去做。他们的不凡之处在于，能够坚持几年、十几年去做一件他们认为有意义的事情。

　　在三星看来，火炬手之所以成为创造奇迹的榜样，正是由于他们的坚持。正如著名体育主持人张斌对诸位“平凡榜样”的寄语：三星让平凡人作为火炬手实现传递圣火的梦想，这一荣耀成就的不仅是火炬手本人，他们能够将坚持追求梦想的精神传递、分享给更多的人。

　　其实纵观三星的发展史，又何尝不是一部靠改变创造奇迹的历史？这家70多年前的小商会，通过坚持与时俱进的变革创新，坚持对技术研发的持续投入，坚持对消费需求的深刻洞察，已经发展成为世界500强中排名第22位、全球100大品牌排行榜第17位的跨国企业。更难能可贵的是，这家高速发展的企业，并没有象一些欧美企业那样随着公司规模的增长形成一种“品牌霸气”，而是始终保持着东方文化特有的亲和力，关注平凡人，关注普通消费者。

　　每一个用户都是上帝

　　三星从“平凡榜样”的角度来选拔奥运火炬手，与自己的经营理念一脉相承。一直以来，三星手机坚持“要为每一个用户提供合适的产品”，在三星看来，每一个用户都是上帝，都需要认真对待。依托强大的研发实力和全产业链优势，三星能够为用户提供最为丰富的产品选择余地，不同的制式，不同的操作系统，不同的价位，不同的设计风格，力求为每一个用户提供适合自己的产品。

　　重视与普通消费者的互动是三星体育营销的一大特色，在每一次三星赞助的体育赛事上，我们都能看到三星组织的，由普通消费者构成的助威团的身影。在三星内部，这个由普通用户组成的团体被称为“Samsung Mobile Explorer”（简称SME）。在温哥华冬奥会上他们是“三星冬奥体验团”，在新加坡青奥会上他们是“三星青奥体验团”，在2010WCG总决赛上他们是“三星型动团”；在首届武搏会上他们是“三星武饭团”，在广州亚运会上，他们是“三星亚运实况大使”。此次汇集“平凡榜样”的伦敦奥运，三星SME也演变成为了“三星奥运实况大使”，他们将以亲民视角报道赛事盛况，为传统媒体提供了新闻素材，这比任何生硬的平面或电视报道都更有亲和力。

　　对于三星来说，任何一次体育比赛都不仅仅是一次广告宣传的载体，而是企业与消费者互动交流的平台。这个平台与三星不断创新的科技和产品相结合，与“贡献社会”的企业哲学相结合，让越来越多的消费者感受到体育的精彩和科技的魅力。

　　科技与体育共舞

　　1988年汉城奥运会上，三星初次与奥运结缘。随后，三星会长李健熙先生定下“制定战略，将作为首要无形资产和企业竞争力来源的品牌价值提升到全球水平”的指导方针，三星据此决定通过赞助奥运会以及相关活动来强化自己的全球企业形象和品牌价值，并由此展开了以奥运会为单一主题的全球营销活动。1997年，三星与国际奥委会首次签订TOP赞助合同，1998年长野冬季奥运会上，三星第一次以奥运会全球合作伙伴的身份公开亮相，并从此“一发不可收”。2000年悉尼奥运会、2002年盐湖城冬季奥运会、2004年雅典奥运会、2006年都灵冬季奥运会、2008年北京奥运会，伴随着奥运精神在全球的弘扬，三星也已经大踏步地完成了向“全球顶尖品牌”的跃迁。目前，三星已经与国际奥委会签约赞助奥运至2016年。

　　作为奥运合作伙伴中为数不多的科技企业，三星在奥运舞台上扮演的角色格外重要。正如伦敦奥组委主席塞巴斯蒂安•科所言：“希望三星电子的领先科技和营销活动能让观众更积极地参与其中，让更多人享受奥运的精彩”。一直以来，用最先进的移动通信技术和终端设备服务于全球消费者，将奥林匹克的感动传递给更多的人，正是三星参与奥运的主旨。三星在参与奥运的过程中给大众消费者所带来的改变，也因此超越了其他奥运合作伙伴。

　　在三星最新的移动通信和智能技术支持下，三星自雅典奥运会便开始使用的，旨在实现奥运信息分享及通信个性化、多样化的解决方案——“奥林匹克无线信息系统”（WOW）将全新升级。在伦敦奥运会上，三星WOW系统不仅将为国际体育赛事的组织和管理提供解决方案，也将帮助奥组委确立体育活动智能化管理的全新标准。同时，三星的创新科技也将让全球消费者成为共赏实时奥运的VIP——新推出的“Digital Hub”平台，将与智能手机、平板电脑及智能电视一起组成立体、即时的奥运观赏系统，为不同环境下的消费者提供最完美的奥运观赏体验，实现真正意义上的“智能奥运”。

　　三星奥运手机则是三星改变公众参与奥运方式的另一件秘密武器。三星自悉尼奥运会开始，每届奥运会都会推出定制奥运手机产品，随着奥运手机的升级换代，消费者的应用体验也不断升级。随着3G移动互联时代的到来以及智能手机的普及，三星在伦敦奥运会期间将推出的奥运手机“GALAXY SII奥运版”必将带给消费者更大的惊喜。自今年4月份上市以来，三星GALAXY SII在全球的销量已突破1000万台，它们也将完美支持三星为伦敦奥运专门研发的智能应用APP和相关服务，如此广泛的用户群体保证了精彩的奥运体验能够更好地传递。

　　近年来，三星已经不仅仅局限于赞助奥运会和亚运会等重大体育赛事，而是将支持项目扩展到更为广泛的领域.从支持中国体操队、花样滑冰锦标赛到主题长跑活动和英国切尔西俱乐部，越来越多的世界赛事中都能看到三星的身影。肯定平凡人的成就与贡献，为更多人创造共赏体育盛宴的机会，三星“用科技贡献社会”的企业哲学，也在其中得以完整实践。