解读华为终端为何征服日本市场
一个传统的设备厂商，如何能征服质量要求苛刻的日本手机市场，赢得日本消费者的信赖?
来自日本的成绩单
2011年,华为终端日本的销售收入为4.2亿美元,同比增长超过50%。根据知名市场调查公司的报告，2011年华为数据卡/Mobile Router(移动路由器)，这些为我们日常拨打电话、登陆网络等提供数据服务的移动终端在日本的市场份额第一，这是华为从2008年起连续四年保持第一。这代表着可支持5个Wi-Fi用户同时在线，真正实现无线上网的华为Mobile WiFi(无线猫)E5，在日本这个在移动通信领域市场渗透率超过120%，同时受到了日本四家知名通信运营商的认可和消费者的青睐。根据知名市场调查机构GFK日本的最新报告，2011年Mobile router产品系列以超过50%的市场份额获得销售冠军。
此外，华为也在今年GFK调研新开设的“电子相册”品类中荣登销售份额第一位。连续两年华为的电子相册都获得日本市场工业设计奖项含金量最高的“Good Design”奖——日本优良设计奖。凡是荣获此项亚洲最具权威设计大奖的优质产品，无不具备高品质、高可用性、高稳定性的亲民特质” 。
而今年登陆日本的华为Ascend P1一经面世便在同类产品众多的市场上赢得了广大消费者的瞩目，这款产品曾被全球性IT专业杂志《PCworld》推选为CES(全球规模最大的消费科技产品交易会之一)十大智能手机之首。该智能手机厚度仅为7.9mm，机身重量仅为110g，刷新了业界超薄超轻智能机记录，一举成为日本消费者新宠。
严苛市场 造就全球性标杆
众所周知，日本是电子通信终端产品大国，日本消费者对产品质量和设计的要求之高，在世界各国几乎无有匹敌。华为有何特别的优势赢得日本市场的青睐?
仔细分析，有几个层面的原因。第一层面，是因为华为在产品质量和与消费体验息息相关的设计上，同步世界先进水准。第二，是技术的功底深厚。华为公司二十余年来一直在通信领域默默无闻、坚持不懈，对通信的理解立体而丰富，并具有厚重的核心技术积累作为支撑，不仅可以帮助用户更好的实现通话的稳定与便捷，还能优化用户智能终端的电源管理，技术实力远在一般手机和通信企业之上，尤其在与用户日常生活联系密切的云计算领域，其云管端的协同达到了业界一流，真正做到了让手机成为网络的自然延伸，让运营商、企业、消费者3个环节实现亲密接触。
还有第三个层面的原因，那就是华为在手机和终端领域的抱负。目前华为在全球智能手机市场份额前六名的成绩，并不是它的终极目标。华为在手机上的打算正如它在设备领域“三分天下有其一”的目标一样，是成就像美国苹果公司那种级别的品牌。以目前华为的发展态势，相信不久人们就会进入以苹果、三星、华为为领头羊的手机市场了。华为日本总裁阎力大介绍，华为最初决定去开拓日本市场的目标就是要建立一个全球质量的标杆。日本运营商测试一个产品至少要有几千个指标，甚至上万个，而在其他市场可能只有两三百个。他说：“只要我们的质量能过日本关，那就可以拿到全球任何一个地方去卖。”
自我批判才能锻造精品
树立质量标杆的同时，日本市场严苛的环境也帮助华为提升了整个的工艺水平。阎力大曾经对媒体表示“日本的工艺水准是全世界一流的，比如说日本手机表面的工艺，还有机械连接件的工艺，还有日本独特的一些器件，都是世界上最强的。这种能力一旦被华为所用的话，我们全球产品的实力都会得到本质的提高。”
与此同时，要想锻造精品，就要比客户更挑剔。业内流传着华为巨资倾力打造的“埃菲尔”手机在日本客户首肯的情况下依旧因为“不够惊艳”而被“毙掉”的故事。2011年初，华为终端董事长余承东在欧洲设计团队提供的八个设计方案选择了一款内部代号为“Thunder”的ID设计。该ID设计的创意来自埃菲尔铁塔侧面的倾斜弧度，工程师们称其为“埃菲尔”。其厚度为7.7毫米，这较以往华为的最薄极限整整薄了4毫米。
于是，华为超过50名顶级工程师夜以继日整整干了两个月时间。然而5月，“埃菲尔”的产品模型被摆放在余承东面前。虽然该产品获得了日本电信运营商日本移动运营商eMobile创始人、主席兼CEO千本幸生(Sachio Semmoto)的首肯，余承东最终决定枪毙掉“埃菲尔”，原因是“不够惊艳”。这直接导致原定的产品上市时间推迟2个月，损失高达数千万计。当获悉这一产品被枪毙的消息，千本带着五位高层第二天从日本直飞深圳要求解释订单取消的原因。华为终端高层表示“埃菲尔必须推倒重来、重新设计”，新产品重新命名为P1。
最终，华为的Ascend P1凭借64.8mm的宽度、业界最领先的1.5GHz德州仪器(TI)OMAP 4460 Cortext-A9双核处理器及华为软件优化处理技术，Ascend P1 S一举成为4.3英寸屏智能手机阵营中最紧凑、最快的一款。而Android 4.0操作系统、800万像素背照式摄像头以及Super AMOLED超级炫屏，将消费者的智能手机操控体验带向了一个全新的高度。
以自我批判地态度做产品，才能获得真正的精品。