LG电子：高品质聚人气
LG电子全球CEO具本俊表示，品质是企业拓展市场的根基，是决定企业成败的关键因素，LG将“全球最佳产品质量”视为未来发展的重要目标之一，致力于为客户提供更安全的优质产品。
创新科技引领“高端时代”
作为高品质的典范，LG对产品的质量有着近乎苛刻的要求。据悉，LG电子建立了以可靠性为核心的质量管控模式，形成了涵盖零部件、设计、制造等各环节的可靠性保证体系。在如何更好地保持LG原装家电传统，尤其在高端产品品质方面，LG电子采用“坚持自己生产”的策略。LG相关负责人介绍道：“LG主要产品坚持自己生产。电视、洗衣机、两门冰箱、三门冰箱，还有对开门冰箱等各家电产品均是LG自己生产。LG在全球拥有30多个生产基地，都是我们百分之百的子公司。这样更容易实施整体的质量控制。”
今年3月，LG电子携全线新品出击，引领创新科技。作为年度力作的LG新品冰箱具有“门中门魔力空间”功能，其亮点在于双开门冷藏室吧门的颠覆式改造。通过附着在冰箱门上的小门，双倍扩大了冷藏室门吧的储物空间，一室变两室，食物拿取更方便。同时，良好的密闭性牢牢锁住原汁原味的新鲜，更能避免营养的流失，为用户提供精致生活。LG率先推出全球首款具有“去除褶皱、去除异味、防过敏和轻柔烘干”四大王牌功能的斯黛乐（Styler）智能衣物护理机。只需轻松一挂，即可恢复衣物型致本色，为人们带来品质生活的革新。
卓越的表现也赢得了更多认可。LG电子以突出的产品质量成就得到了韩国品质管理学会（Korean Society for Quality Management，KSQM）和《东亚日报》的2011年度表彰。作为唯一得到表彰的韩国电子制造商，LG得到了产品卓越品质、清晰的安全指示、售后服务可靠性等多方面的认可和称赞。
全球采购战略护航高品质
供应管理能力的强弱是衡量企业综合竞争力的关键要素之一，是高品质产品的重要保证。对此，LG十分重视自身在供应管理领域的建设，其领先的全球采购战略，在遴选、使用供应商时，坚决做到采用透明、公开、公正的原则，严格把控供应商的综合实力，力求选用最佳供应商。
同时，针对全球不同市场的特点，LG培养了一批深谙业务、了解当地市场情况的采购专家及管理团队。目前中国内地已有近百名专业的采购人员负责采购业务。LG采购部负责人裴永珍表示，LG的采购战略不是单纯考虑成本消减，而是“成本创新”。统一采购战略与透明高效的采购流程将为LG的消费者带来了实实在在的利益，也是为消费者提供高品质产品的保证。
据了解，LG的全球采购战略得到了国际权威管理学院ISM（Institute for Supply Management?）的赞誉，成为第一家获得ISM R. Gene Richter供应管理领导和创新大奖的亚洲公司，这也是该奖项自2006年初创以来首次被一家公司独享，积极肯定了LG在供应管理领域的积极探索。
从“黑白家电”到首家实现“彩色家电”，再到具有里程碑意义的“艺术家电”；从全球独创的360度立体循环技术，再到如今备受好评的“门中门魔力空间”保鲜技术。LG不断刷新食物保鲜记录的同时，也在引领着全球高端家电的发展潮流。业内人士指出，LG电子整合全球智慧，持续推出符合消费者需求的高质量产品，不仅巩固了客户的忠诚度，也夯实了LG良好的品牌口碑。