佳能感动常在 服务冬日温暖心扉

前段时间的第一场雪，记者正巧在郊区参加活动，采访时就遇见了几个特意到郊区拍摄雪景的年轻人，其中一个叫做小文的女孩引记者的注意。

“因为自己喜欢画画，所以就学了设计，对色彩有种特别的感觉，所以认识几个朋友就常常一起出来拍东西，有时候会架起画板，一边画画，一边拿着相机拍摄，这样渐渐的爱上了摄影，也特享受那种用镜头记录的状态”看着眼前这个瘦弱的女孩子竟然能扛起那种大相机？我有点不相信。“其实，从小画画的时候，就希望将最真实的色彩还原出来，后来无意中使用了朋友的佳能相机，发现色彩的还原特别好，在工作以后就奖励了自己一部单反相机，还买了几个镜头，走到哪儿就带到哪儿。”

还记得上次到江南旅行的时候，乌镇的古色古香吸引了我，只可惜时间太短，不够我用画笔来记录，这个时候就拿起身边的相机，快门一按就完整的记录了那些美丽的画面，可是回到上海的时候发现一路奔波不小心把镜头弄坏了，担心自己拍的照片会找不到，当时就要急死了，心急之下拨通了400的电话，原来4006-222666客服电话可以解决很多问题，比如佳能全国所有快修中心的详细地址，还有产品送修流程，以及购买各种产品之前的详细参数等信息咨询，更贴心的是，我可以把自己购买的机器拿到快修中心去做鉴定，为日后的使用“上保险”！客服还告诉我，可以把相机送到上海的快修中心修理，之后可以回到北京的快修中心取机器，对于马上要赶回北京上班的我来说，真的很方便。

在上飞机的当天早晨，我如约把机器送到了佳能上海的快修中心，快修中心的工作人员热情的接待了我，还详细询问了我拍摄的过程中遇到的问题，和我讨论了一些拍摄技巧，最后，还仔细询问我后期什么时候需要使用机器，和我协商修理的时间……这样我踏实踏上回北京的飞机，在飞机上还在回忆着这温暖的服务，看来自己辛苦攒钱买的这部相机，同时也买了的这份贴心的服务，真的很划算。

或许是因为眼前这个小女孩给记者的第一印象有点太过安静，当她欢喜的讲述这些经历的时候，喜悦中带有的那份欢乐和骄傲，给记者留下很深的印象，其实大家在使用各种数码产品的时候都会遇到这样那样的问题，而温暖贴心的售后服务才是能够保证厂商有良好口碑的长久之计，厂商在不断创造优秀产品的同时，后期的贴心服务对于消费者也同样的重要。

采访快结束的时候，小文看到记者新买的5D3，又一次引起她的兴致，拿着的机器对着雪景拍了半天，最后告诉记者，其实她早就看上这台机器，正在攒钱买呢！还打听半天有没有便宜点的专卖店介绍给她呢！