据统计2012年移动设备占据了所有互联网流量的10%,而在2009年底,这一数字仅为1%。与此同时高端智能手机用户的快速增长,使移动互联网炙手可热,在线旅游市场也因此而迅速成型,旅游类App应用程序出现了快速而多样化的发展。
速途研究院分析师团队,针对在线旅游市场,以及旅游类App目前的状况,根据豌豆荚、百度移动应用和在线旅游相关数据,对旅游类App市场状况做了分析。
在线旅游交易规模
(速途研究院制图)
图表统计了2011年第一季度到2012年第三季度中国在线旅游交易规模,2012年第三季度,中国在线旅游交易规模达到497.5亿元,同比增长17.4%,环比增长26%。占第三季度中国电子商务总交易额的2.5%。
在线旅游网站布局移动市场
(速途研究院制表)
移动互联网时代到来之后,各大旅游网站都开始布局移动市场,2009年去哪儿网就成立了无线部门,开发移动终端市场,到目前共有5个App包括“去哪儿旅行”、“去哪儿精品酒店”、“去哪儿旅图”、“去哪儿酒店”、“去哪儿兜行”。携程旅行网2010年成立无线部门进军移动互联网,一口气推出携程无线、携程特价酒店、携程旅游、驴评网、铁友5款App。艺龙旅行网、淘宝旅行网也分别于2011年的3月和8月推出了App客户端。
移动互联网的到来,真正实现了在线旅游,通过移动端实现了用户实时的查询、预定、分享各种美食、景点、娱乐以及住宿。
旅游类App平均下载排行榜
(速途研究院制图)
从旅游类App平均下载排行榜看,去哪儿旅行排在第一位,单个平台平均下载量为351万次,排在第二位的是携程无线,单个平台的平均下载量为131万次,仅为去哪儿旅行下载量的37.32%。艺龙旅行以32万次的平均下载量排在了第三位。米途订酒店以酒店预订的独特定位排在了第四位,平均下载量为26万次。
在旅游类App平均下载排行榜,我们可以看到旅游类App应用程序呈现多样化的发展趋势,有综合性的旅游App,如去哪儿旅行、淘宝旅行等;有专门预订类App,如米途订酒店、国航无线;有旅游攻略类App,如旅游攻略;有语言翻译类App旅行翻译官;有分享类App在路上等。
旅游类App软件好评率
(速途研究院制图)
旅游类App软件的用户好评率整体水平在85%左右,满足了用户的基本需求,还存在部分用户需求没有满足,旅游类企业还需继续完善,提高用户的体验。
移动互联网的到来,改变了在线旅游的游戏规则,旅游类App呈现迅速的增长和多样化的发展趋势,去哪儿旅游的App已占据了绝对的优势,独特的细分定位、较高的用户体验是下一步旅游类App应用程序的发展方向。(速途研究院分析师 陈明宇)