经济下行,管理软件行业也现“囧途”?
世界经济的下行尤其是发达国家经济的下行,对中国这样的发展中国家的影响无可避免。如果说2012年是中国经济“最紧张”的一年,2013年才是“最危险”的一年。面对外部经营环境持续恶化,内部管理成本不断上升,中大型企业根基深厚,在完善内部管理,对外不断寻找转型突破方向。而诸多中小企业,资本实力薄弱,市场缩小,生存压力骤增,是选择“冬眠”,等待“春暖花开”?还是转危为机,做大做强?企业发展囧途突显。
而作为企业管理软件厂商,在面对经济下行影响下的各企业销售下跌、利润下滑的情况下,不可避免也受到影响,在近期频频报出的国内知名软件厂商亏损裁员等负面信息来看,管理软件行业的“囧途”也正在上演。
但是,作为帮助企业规范与提升管理的管理软件行业,是否能在一片囧境的市场环境下,嗅得先机?是否需要关注到如何助力“危机四伏”的中国“中小微”企业及时修炼内功,稳定发展,顺势突起的生存发展问题?
关注当下企业管理需求,在各行各业市场囧途突显的当下,也是管理软件行业突破自身囧途的有利突围点。
低价,是否是市场最后“杀手锏”?
企业继管清楚“账”后,急需要“管人管事管客户”,于是催生CRM、OA、HR等软件在近十年的迅猛发展。而CRM在中国,可谓经历过大起大落。CRM经历了在2000年一片喧嚣的最高峰,迅速在2002年跌入冰河,而后在2005年开始慢慢复苏,逐步进入理性平稳发展的阶段。
可是,在近两年的经济下滑影响下,作为国内知名软件厂商的任我行软件公司(任我行CRM官方网站http://www.wecrm.com)此番推出低价版本,CRM行业是否又不淡定了?
笔者有幸联系到任我行总经理杨波先生,杨总淡然说到:任我行自2000年开始研发CRM,作为国内唯一13年的CRM专业研发厂商,见证了中国CRM的成长,我们一直保持着高增长,国内包括行动成功、思八达、单仁资讯、逸马国际等培训公司以及包括佛山照明、华兰生物等上市公司都是我们的客户,推出低价产品是为了扩大用户群,占领30人左右的客户群体,根本不存在囧途一说。在13年的发展与探索中,任我行找到了一套成熟的管理模式和管理思想(也是我们倡导的管理软件之魂。无魂的企业管理软件只是功能的堆砌,是冷冰冰的工具。),也因此被业界称为“中国CRM意见领袖和领导品牌”,来推动任我行CRM软件的发展,去年推出的《局外管理》培训更是做到了“现场搭建、离开课堂立马使用”的效果,借助任我行CRM帮助了很多企业实现了自动运营,一把手《每周只到公司一天》。在大量的市场调研分析后,任我行发现大部分人数在30人左右的中小企业,很适合以较低价格获得我们产品的一些核心功能即可,并且需要做到一键安装、不用初始化、清爽型应用。产品测试版一发出,就已经收到大量的订单。杨总讲道,我们推低端版本的目的,是为了对全国管家婆老客户和大量中小客户的普及行动,我们将应用成熟的高端产品的核心功能提炼做出来的任我行CRM精华版,那绝对是精华,性价比超值,此举必将再次降低CRM行业的价格门槛,让企业买到成熟、稳定的大品牌CRM软件。
中国还有数量庞大的30人小企业
中小企业占中国企业数量的高比例究竟为几何一直纷争不断。任我行咨询此次推出的“协同CRM精华版”精准定位于“为30人企业量身定做”。30人企业可能刚起步不久,但是企业虽小,五脏俱全,他们的确需要“继管清楚帐后的第二次革命”即需要管人管事管客户。我们希望看到这些企业能够发展壮大,企业强,则中国强!也希望看到任我行CRM精华版确实能够带给中小企业管理提升的福音。
经济寒冬,并注“小微”的成长发展,刻不容缓。笔者认为,在任我行“为30人企业量身定做”的CRM精华版的帮助和倡导下,及更多关注小微企业管理提升的软件厂商帮助下,让企业管理真正落地、让软件也赋予管理灵魂、让价格门槛大大降低、让应用真正简单使用,小微也有春天!