最近十年,百度驱谷歌,淘宝斩Ebay;微博凌Twitter……国内互联网产品屡屡打败“外来强敌”,凭借的正是对本土用户的理解,对本土化服务的用心。去年9月Siri推出中文版,由于用户体验不佳,本土化服务不接地气,广大果粉并不买账。因此,针对“用户体验”、“本土化服务”这两个核心因素,中移动联合科大讯飞发布了“灵犀”。
“灵犀”一方面拥有讯飞强大的中文语音技术,可准确识别用户口语化表达,甚至地方口音,人机交互体验友好;一方面又坐拥中移动12580“用户细分需求匹配”的资讯服务优势,扮演实用的“生活小秘书”角色,让用户“只要对着手机说出指令,就能完成发短信、充值、查话费、查天气、查路线、订机票、订酒店等任务”。集双方优势的灵犀一举解决了“本土化”与“用户体验”两大难题,安卓版上线首周,下载量即破万次,IOS版也将于近期上线AppStore,可谓强势打入手机中文语音应用市场。
数据显示,到2015年,智能语音市场规模将超过100亿。在增速迅猛的智能语音市场,如灵犀这般,既具备深厚语音技术基础,又贴近本土用户习惯,同时提供出色的本土化出行生活服务的智能语音产品,必能在竞争中立于不败之地,值得同类产品借鉴。