秉承“服务创造未来”的经营理念,以“顾客满意,员工满足”为企业宗旨,经过20年的发展,迪信通已经成为国内门店最多、覆盖范围最广、市场占有率最高的通讯连锁零售企业。在“价格透明、明码标价、低价保障、童叟无欺”的承诺下,迪信通为广大消费者奉上了更好的服务和优性价比的产品,在售前真机体验、售中专业咨询、售后差异化服务的实体店优势上,主流机型和话费套餐的价格也更具诱惑。
免检换新 便利换机消费者
迪信通发布的《智能手机消费权益重要提示蓝皮书》中“免检换新权”约定,消费者有权获得在购机15日内,遇有重复购买、价格不满、不符合个人喜好、手机本身存在性能故障时,在无人为损坏下,经卖场检测即可享有直接更换新机的权利,无需消费者提供厂家质检报(个别机型除外)。
在正常流程下,退换机需消费者亲自将故障手机送厂家检测,迪信通则承诺,在经过卖场专业检测后,确认无人为损坏的情况下,即可直接换机,为消费者提供了最大程度的便利,可以换机的理由也远远超出手机故障一项。
另外,如消费者在购买手机15日内,想将A款手机换成B款手机,而这两款手机存在差价,卖场将采取补差价的方式为消费者提供换机服务,一般情况下无需消费者提供厂家质检报告,只需通过卖场的专业鉴定,符合换新标准即可。
迪信通通过免检换新权为消费者增加了一次选择机会,为消费者带来更好、更从容的消费体验。
热门机型不加价 绝对低价扎堆儿
在目前的移动通讯产品中,苹果与三星旗鼓相当地位强势,旗下的产品也备受消费者追捧,加价销售成为许多商家获利的途径。但迪信通对许多于热销机型,不仅不会加价销售,都以厂家指导价甚至是低于厂家指导价进行销售。
例如,电信版合约机iPhone 5指导价为5288元,迪信通仅售4580元;电信版合约机iPhone 4S指导价为4288元,迪信通仅为3499元;热销的三星N7100厂家指导价为5199元,迪信通售价为4899元;苹果旗下热门产品iPad mini,所有版本都是按照苹果官网的价格统一标价和销售,更无加价现象。
多档合约价格,满足不同话费需求
为了满足消费者对于不同话费套餐的需求,迪信通与运营商合作,推出多档合约购机套餐。由于合约购机套餐的档位定价不同,套餐内包含的通话时长、上网流量等内容也不尽相同,消费者完全可以在多档合约购机套餐中选择适合自己每月实际消费需求的套餐。
以华为G330c为例,迪信通为消费者提供了990 元、1290元、 1590元、 1890元四档合约购机价格,而并非裸机价格。每一档合约购机价格,消费者都能获得不同的套餐内容及服务。
畅销机型更优惠价格低过电商
电商以其特有的便利性博得了众多消费者的青睐,网购成为很多消费者足不出户的选择,不过除了电商,消费者还有更好的选择。迪信通主力产品在价格以及售后服务上比电商更具优势。
以电信版合约机iPhone 5为例,这款手机在迪信通的合约价为4580元,而在京东的合约价为4588元;更具优势的是电信版合约机iPhone 4S,京东报价3988元,迪信通则为3499元;另外,三星n719合约价4699元送4200元话费;小米手机2合约价1999元送1890元话费;小米手机1S合约价1399元送1890元话费等,均比电商渠道更优惠。
除了在价格上具备优势外,迪信通的差异化服务也不断升级,在其《智能手机消费权益重要提示蓝皮书》的指导下,从依法求偿权、知悉真情权、自主选择权、需求定制权、求教获知权、异地保障权、首问责任权、免检换新权、配套服务权九个方面诠释了智能手机消费权益的新主张,保证了广大消费者在迪信通购机更全面的权益保障。