广东联通迈入流量经营新时代 WO+模式初成功

移动互联网发展日新月异， 部分OTT业务逐渐渗透已导致传统运营商的语音业务、短信收入出现下滑。与此同时，数据流量以爆发态势逐年增长，几乎每个运营商都喊出了流量经营的口号。广东联通作为为移动互联网时代下运营商转型的先行者，开辟出了流量经营的新时代，其持续推进的“WO+开放体系”已基本成形，体系下各产品与能力平台正在顺利发展。WO+模式的成功不仅引发了业内的高度关注，其部分WO+产品也已被中国联通采用，据悉已开始计划推向全国。

流量经营新时代积极拥抱互联网

在日前的“2013WO+木棉会沙龙珠江论道”上，广东联通披露出了惊人数据，早在2011年11月，广东联通3G流量用户占比超过90%，2G流量用户占比超过70%。3G户均流量提升到180M，2G、3G流量收入以及上网渗透率均超越短信，一年半前广东联通已实现流量经营收入超过语音、短信，广东联通产品运营部总经理李韩对此直言不讳，整个运营商的经营已经全面进入了流量时代，运营商如何依托流量拥抱移动互联网将成为运营商下一阶段发展的主流。

运营商既要去电信化，又不能过度互联网化。中国联通在此转型思路下构建了WO+开放体系，广东联通基于联通总部的体系开发了五大类移动互联网产品，包括与新浪微博合作的“红围脖”、智能通信平台“云雀”、手机视频平台“悦TV”、公众应用平台“沃立方”等，所有这些产品都是与互联网公司合作，利用运营商的智能管道和互联网公司的内容或服务，发展至今已获得显著成效。

WO+开放体系在广东的落地已基本成型，各大平台目前正在顺利推进。李韩此前在谈及流量经营策略时曾表示，我们已经把流量经营看得比较清楚，从去年到今年转变很大，运营商从话音时代进入流量时代，流量经营成为运营商的全部。流量经营涵盖的内容不仅仅是移动互联网，包括市场规划、营销政策、产品打造、渠道转型、营销方式转变、服务形态转变等等，WO+体系是流量经营很重要的组成部分，更多体现在营销和产品两个层面。运营商在流量经营时代转型，不仅仅是产品和政策转型，而是全方位、体系化的经营体系大转型。

广东联通WO+体系的发展思路获得了众多业内人士的高度认可。电信行业资深分析师付亮指出，未来运营商不可逆转的趋势就是语音下滑，在互联网时代，逼迫运营商朝着做流量去，在流量中找钱，流量经营是一部分，同时还要找到新的业务模式，新的经营模式，智能管道随时随地都可以智能。如果把智媒体自发的变成运营商主导的，就是一个很大的商机。通信世界网总编刘启诚也表示，怎么样把这些产业链条聚合起来，建立一个比较成熟的生态链，这是最关键的，有钱大家一起赚，这个世界不是农业社会，现在是一个新型时代。

WO+模式获成功未来将更加开放

2013年对运营商是个重要的分水岭，流量经营、全业务电子商务化、运营商主动向互联网迁移是运营商不得不直面的，广东联通也将迎来流量经营时代的蝶变。

－红围脖作为社交生活平台囊括新浪微博所有的功能，增加了生活服务应用；云雀，新一代智能通讯助理，把通讯录、录音、录像、图片、短信备份到云端，可以预约短信发送、召开电话会议、查看账户。悦TV已经从之前单一的手机电视产品演变为集视频分享、丰富直播、海量点播以及UGC视频微博等功能于一体的视频网络社区。“一起沃”互动平台，帮助其合作伙伴分发内容、应用传送用户。“WO+公众服务平台”沃立方，把能力资源开放提供给合作伙伴，资源互补。“WO+分享聚合分发平台”，广东联通用上万个画像标签标记用户的行为偏好，合作伙伴根据标签创建特征目标用户群。WO+木棉会广东联通与互联网合作伙伴对接，获取更多的产品价值和用户规模，同时，通过创业沙龙、商业模式孵化、移动互联网大课堂等，将WO+开放体系输出，吸引用户、开发者、互联网网站、投资者关注木棉会，甚至孵化创新的商业模式，为联通带来差异化产品。

WO+模式发展至今虽然获得了一定的成功，但未来仍需要有更深层次的探索积极发展。2013年我们希望更加开放，以能力共享、智能营销、智能管道、产品聚合四个维度为基本，更具未来的视野开放WO+。在流量经营合作层面，李韩非常明确的表明了WO+体系开放发展的态度。

李韩介绍称，WO+四个维度里面包含了能力开放，运营层面的智能运营，包含了渠道的开放，也包含了各种产品层面的合作，产品聚合里面已经有聚合分发平台，沃立方公共平台和全媒体平台，这三个聚合平台已经在运作。智能营销有WO+分享，有开放大数据的运营能力把线下渠道打开。能力共享方面包括通信能力、计费能力、运营能力、关系能力、渠道能力、二维码能力，分域、分群流量产品，分时随意玩、分级速率月租，智能业务有分群定向流量，智能内容，有内容打包销售。这都是智能管道里面提升管道价值，提高合作伙伴应用的服务能力和用户服务质量的有效手段。此外，广东联通将开放六种能力致力于双方在用户层面、渠道层面、服务层面深度融合：通信能力、智能管道能力、洞察能力、身份识别能力、计费能力、渠道分发能力。

对于未来发展的愿景，李韩表示，打造具备联通特性的差异化优势产品，快速做好千万内容聚合精准分发，以及用户联合共享运营，双向渠道相互渗透，共同把用户资源做大。我们希望与合作伙伴的合作是整体、全面的合作，推出定向流量产品只是一个很小的工作。