淘宝之后京东来袭 电商比拼整体实力

淘宝之后京东来袭 电商比拼整体实力

news.imobile.com.cn true http://news.imobile.com.cn/articles/2013/0529/119920.shtml report 6533 淘宝十周年刚结束不久, 京东十周年店庆月就即将拉开帷幕……电商行业几乎每天都在过节。淘宝擅长讲故事,京东擅长什么?即将到来的京东大促,又将会被打上什么标签?京东宣称的 “十年低价”、“万家品牌”,这些是消费者喜欢的东西。对于行业来说,则必须透过促销的表层,看清一个更加真实的京东。
    淘宝十周年刚结束不久,京东十周年店庆月就即将拉开帷幕……电商行业几乎每天都在过节。淘宝擅长讲故事,京东擅长什么?即将到来的京东大促,又将会被打上什么标签?京东宣称的“十年低价”、“万家品牌”,这些是消费者喜欢的东西。对于行业来说,则必须透过促销的表层,看清一个更加真实的京东。

    电商的本质是零售,比拼的是整个供应链的管理和优化,从而达到降低成本,提升效率的目的。这其中包括选品、采购、入库、仓储、库存管理、物流配送、客户服务,以及相应的信息系统、财务系统的支撑。在这些方面,京东都有着不小的优势,不妨借助京东十周年店庆月这一契机,截取其中的品类和物流两个点,管中窥豹,看看京东在B2C领域遥遥领先,到底是偶然还是必然。

  全品类,是优势更是趋势

  还记得在几年前,关于电商的发展到底是选择综合路线还是垂直路线,一度还引起了行业的大争论。然而这一争论在今天看来已经没有什么意义,随着后玛特、品聚网、耀点100、唯棉等一大批垂直电商相继倒闭,充分证明了电商行业是一个大象玩的游戏。这也是各大小电商企业纷纷要走综合路线的原因。

  在这方面,京东已经完成了平台的升级。京东的官方资料显示,其已成功地扩展到十三大品类、经营上百万种商品,这在国内直营B2C领域,无出其右。前不久京东又上线了商超业务,让自己的布局更加完善,真正意义上实现了“一站式购物”。

  “群体不善推理,却急于行动”,《乌合之众》一书如此描述。这样的群体特点对领先者京东来说是一个大利好。丰富的品类商品,吸引越来越多的用户,而过亿用户的口碑影响力和强大购买力,则又有力地推动了品类的建设,形成了良性的循环。如此京东的提前卡位,让后来者的机会越来越小。“打个比方,我家附近已经有一家很好的综合卖场了,我为什么要选择商品不齐全、人气不够旺、服务也不好的第二家、第三家呢?”也许这位资深网购消费者的比喻,一定程度上表明了京东的先发优势。

  占据优势,顺应趋势,京东正在上演“强者更强”的故事!难怪京东高级副总裁兼市场部总经理徐雷敢于喊出,“欢迎其他友商积极、热情地参与到京东的六月店庆活动中来。”

  自建物流,是优质体验更是护城河

  互联网丛林凶险异常,即使是腾讯、百度这样的平台级大佬,也要打造自身的护城河。护城河既可对自身优势进行加码,同时也可对竞争对手进行区隔。对京东来说,护城河毫无疑问是刘强东一直引以为傲的“自建物流”。

  和美国网购消费者的耐心不同,中国人恨不得刚下完单,就能“立等取货”。对于中国人的“急”,《新周刊》专门有一期对此进行了生动的阐述——急之国,急之民。基于这样的大背景,在继之前的211限时达、次日达、隔日达、夜间配送等优质物流配送服务的基础上,京东前不久推出了“极速达”业务,把货物的配送时间大幅压缩在了3小时之内,把物流优势提升到了竞争对手无法企及的一个高度。

  多年前,刘强东打算自建物流时,业界并不看好。“自建物流,违背了社会分工的基本原则”。彼时,类似的批判声音此起彼伏。多年后,反对者如当当之流,已经日渐式微,不值一提。就连大佬马云,也赶紧亡羊补牢,力图联合“四通一达”、顺丰速运等推出“大物流”计划。然而这远非一日之功,时间是一个难以逾越的门槛。此外,合作是否能够产生1+1>2的效果也值得怀疑。有业内人士对此评论说,“这一战略构想,不可谓不宏达,但是全都不是一个爹妈生的,甚至彼此还是对手,劲能往一处使么?”

  反观京东,随着亚洲一号等项目的完工,以及配送队伍的壮大,京东的物流能力除了满足自身直营部分的需求外,还能够开放给开放平台上的广大卖家,从而大幅提升用户的购物体验。

  不难看出,近年来,京东表面上和竞争对手进行价格战打得不亦乐乎,暗地里却加紧自建物流的步伐,既为自身挖了一条难以逾越的护城河,同时也对竞争对手构建了一个难以突破的竞争壁垒。当如今大家意识到物流的重要性时,京东已然一骑绝尘。从这点上看,无论是在格局还是节奏方面,刘强东和他的京东都棋高一着。

    黑格尔说,“存在即合理”。这句话既可以理解为“合乎情理”,也可以理解为“并非偶然”。从整体价格优势,到全品类的商品,再到自建物流……在供应链方面的综合优势,让京东连续多年以年均复合增长率超过200%的高速发展,变成了“并非偶然”。

来源: 手机之家

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