投入2亿重金打造品牌电商
移动互联网推动了传统制造业向移动互联网发展的趋势,也加速了对传统产业的洗牌和淘汰。酷派在移动互联网时代提出了一个前瞻性的理论-PMCC理论,即个性化、定制化、移动处理、云计算等能力越来越强,未来个性化的产品定制与移动互联网的关联性进一步强化,而酷派商城的隆重推出是基于目前的移动互联网策略提前布局。
业界很多人士认为投入电商就是要烧钱,这一点从很多知名大电商品牌的财报中可以佐证,据苏宁易购、国美在线等财报显示,由于电商的持续投入,目前电商还没有实现盈利。
据悉,酷派商城主要以用户体验为导向的精品酷派定位,满足新型购物模式下的消费群体,并结合酷派手机业务自主研发推出新型营销平台下,满足不同消费需求的各种营销功能,建立在数据、用户需求等基础之上的智能化体验,酷派商城从技术上、体验上实现了业界领先,比如,首页新品通发的模块化后台操作、商城导购、酷派特色优惠券等。
据透露,此次宇龙酷派为打造强大的电商平台,共计投入了2亿元作为电商建设费用,包括平台的技术架构、信息化体系、物流体系、市场推广、人才建设等方面,后期随着规模效应的增长,投入费用还会不断增长。据悉,酷派商城建设分为2个阶段,第一阶段酷派商城属于基础基层架构规模化奠基,底层数据夯实,品牌、运营能力夯实;第二阶段基于第一阶段注重用户运营、品牌、产品有策略性发力和平台规模化建设。
宇龙酷派副总裁苏进表示,未来可能30%、50%的行业销售都会以电商销售的形式呈现出来,电商的趋势会非常明显,对企业而言,打造电商商城是有效的渠道模式,非常投入非常巨大,但对于酷派而言,我们会坚持对电商平台的投入,前期会不计成本的投入。
酷派电商的差异化特色
电商的格局目前尚未完成,但市场竞争的残酷从目前的电商企业财报数据中折射出来,未来电商的竞争是拼商流、拼物流、拼资金、拼信息流趋势将越来越明显,除此外,电商定位的差异化、体验的差异化等策略将会在竞争中作用更加凸显。
据宇龙酷派电商部负责人牧伟表示,酷派商城采用精品战略的思路,首先在网站功能上各市场促销功能的设计采取非常前沿的技术,在页面布局上在于精而美得体现,经业内专业人士主导完全符合人体眼球浏览轨迹,有逻辑部署;同时,针对引流带来的用户在浏览网站时候当在有效的购买时间内未产生购买,商城导购系统是可以直接进行干预,这是其他竞争对手商城没有的;在用户行为分析上,酷派还与业界专业权威数据统计机构给分析用户行为购物,提供数据保证。
针对酷派商城差异化特点,酷派副总裁苏进重点提及物流配送体系,他表示,酷派商城的物流系统采用了电商目前较先进的条码技术,更加高效、快捷,酷派的电商物流配送采取与中国知名物流品牌合作,此次酷派电商的合作伙伴只有顺丰和EMS,这两家的特色都是精准:精准到达和精准覆盖,但酷派为了用户的体验,即使成本较高,但酷派都愿意解决这个问题。
酷派认为C2B是个伪命题
电商的快速发展也推动了行业的营销变革,最近有部分厂家提出了C2B的业务模式,提出了个性化定制的口号。所谓的C2B模式,就是将传统的厂商批量化生产产品给用户,转变为由用户向厂商提出需求的C2B模式。由部分个性化定制代替标准化生产、将产品的主导权部分由厂商转交给消费者。
对于C2B模式的盛行,宇龙酷派副总裁副总提出了不同的观点,他认为C2B是伪命题,苏进表示,如果企业没有做好市场调研的话说明企业不了解C,企业不了解C就没有B,企业所谓的个性化就是网上选配置的事情,只不过是把产品定义的这个过程好像用一人一票的方式来解决了,但企业实际给用户定制解决的是制程的问题,而不是用户真正的个性化需求。