个性化
首先是小米的先声夺人,而且小米手机的成功更多的是依靠雷军的个人魅力和个人品牌,“在互联网上,雷军作为一个人格魅力体,完成了自己品牌的价值变现,而小米手机,开启的其实是一个人格魅力体的新时代。”赞誉不可谓不高。而另一家国产手机品牌青橙,同样是通过互联网做电商模式,所不同的是,没有了雷军,但是有了“个性化定制”。
在心理学中有一个名词叫做“自我卷入水平”,也就是人们对一件事情的参与程度。卷入水平越高,那么他对这件事情就越热心,越拥护。所谓的共同创造价值也就是使得消费者对某件产品的卷入水平提高。消费者为这件产品动过脑筋,甚至产品中有他的影子,这都能使得用户更加坚定地成为产品的拥趸。雷军说,小米给了客户更多的选择余地,而在选择余地上,跟他的竞争对手青橙比起来,实在不能算选择面广。这家依托于锐嘉科集团的手机互联网企业,除了让用户跟小米一样在色彩上做选择,还采用了更多的方式让用户深度“卷入”,用户可以定制外观、CPU、内存、摄像头甚至服务,更特别的地方在于,用户可以在手机的后盖上印上自己感兴趣的图案和文字。以前企业把消费者定位为销售目标,如今则把消费者视为价值的共创者。在这一点上,青橙比小米迈进了一大步。
低成本
国产手机品牌开始从国包,省包,地包,营业厅多个层级销售华丽转身为采用电子商务模式销售,而后者比前者节约了至少40%的渠道费用。除了渠道成本的大幅缩减;昔日被绑架于渠道商压货所造成的超长账期,也有了实质性的改变,而这一切不仅给企业带来了利润的提升,也使得更多的互联网手机品牌将折扣出让给了消费者。
众所周知,手机产业链的物料价格,会随着时间不断大幅下降。产品发布之际的超高性价比,随着时间的流逝,逐渐成就了产品销售的超高利润。顶着超高性价比的帽子去发布产品,却由于期货的模式获得了硬件销售的超高利润,这是小米无法在被诟病中自圆其说的关键点。
也许正是认识到这一点,小米手机在近期将他家的2S进行了清库存形式的降价;只是相比较于他的同行青橙来说,这样的促销力度似乎来的太不够直接。从青橙手机总裁王迅的微博上记者得到一张比较图,从图中可以看出,即使降价后的小米2S,无论配置还是价格上都要逊色于青橙定制手机N1。
不可否认的是,青橙和小米都是国内互联网手机品牌的佼佼者,为了让更多的用户受益,这样的价格PK,作为消费者来说当然是多多益善。