马化腾坦言,不管你在移动互联网大浪潮面前有多强,稍微疏忽,也许是一个月就有可能翻船。不要看很多公司好像很大很强,其实都可能是不堪一击,所以要报抱着对行业演变的敬畏之心,战战兢兢地做好每一件事情,把服务做好。在马化腾面前,近4亿用户的微信依然无法让他放下心来。除却未能找到最合适的商业模式之外,微信与运营商的关系也是一直处于表面和平、实则紧张的状态之中。
7月12日,国务院召开常务会议,决议实施“宽带中国”战略,加快网络、通信基础设施建设和升级。推进光纤入户,大幅度提高网速。提升3G网络覆盖面和服务质量,推动年内发放4G牌照。而在4G时代的到来之际,势必更加推进OTT行业的发展。OTT业务的发展也必然成为腾讯的重点核心。
在移动互联网浪潮下,腾讯的微信业务发展迅猛,开放市场的发展,任何一家企业的一款产品都难以单手打遍天下。即便是强大如微信,近况也是频频试水电商、游戏领域以寻求生存,尽管手握近4亿用户的微信至今仍未能找到好的商业模式。对微信来讲,怎样才是一条最好的路径?
什么道路才是微信最佳选择
对于微信的问题,艾媒咨询CEO张毅表示,在语音资费不断下降,短信收入难以大幅增长的背景下,数据流量业务正成为运营商最重要的增长点。微信的流行对运营商的数据业务具有促进作用,把数据流量共同做大,并建立合理的利润分配模式,符合双方共同的利益。
在这种情况之下与运营商合作似乎成为了一种必然。电信运营商和微信自身,虽各有优势与劣势却又能相互之间取长补短,在移动互联网新时代繁荣的光景之下,国内OTT互联网产品与电信运营商势必也需要携手合作,共同探寻出一条有章可循的道路。
据腾讯内部相关人士透露,腾讯一直与运营商在积极探索合作共赢的模式。而马化腾也表示,腾讯已在与更多的运营商探讨互惠互利的长远合作,互联网服务提供商和运营商是合作共赢的关系。并透露“相信不久后大家会看到成果”。
微信沃卡出世,微信牵手中国联通
果不其然,随着时间的推进,业界盛传微信与国内某运营商将合作推出的“微信定制服务”也终于浮出水面。微信沃卡横空出世,谜底揭露,微信牵上中国联通。
此时,业界认定腾讯已然拿到一张移动互联网“船票”。
国内包括中国联通在内的电信运营商在不断的增加提供免费或折扣的OTT业务给用户。而如今这种主张可以通过与微信合作实现。有内幕人士向艾媒网独家确认的信息显示,微信和电信运营商中国联通的结合,联通为微信提供定制化服务,可提供限量数据的优惠或者折扣业务,并且能够驱动这些消费市场对数据的使用和发展。
中国联通董事长常小兵表示,“运营商和OTT公司不会发展成水火关系,我个人更期盼,我相信OTT公司也期盼我们能发展成雨水关系,大家相互促进、相互发展,共同繁荣。
对于微信来说,在三大运营商中,中国联通或许将成为最好的选择。
中国移动尽管在品牌打造上表现不错,诸如动感地带、神州行、全球通,不过3G业务发展滞后,在移动互联网时代已经成为了追赶者;中国电信则主导宽带和固话,其优势是固网用户和宽带用户最多,却仍然在固网与移动网络融合而衍生的数据业务上努力。中国电信在手机业务规模落后于中国联通和中国移动,用户总体质量过于低端,不利于腾讯OTT移动互联网的业务的依托。
中国联通3G拥有世界上最成熟、覆盖范围最广的WCDMA3G技术,3G基本已经覆盖全国地级以上的城市。而像微信这类的OTT产品其语音及视频的服务无疑更需要更好的网络保证,从这个角度上看,联通3G对于腾讯而言更具保障。运营商网络能够影响OTT的用户体验,而良好的网络感知将帮助运营商保留用户。这对于中国联通和微信来讲都是一个共赢的方式。
在三大运营商中,在移动互联网推进最为积极的联通,毫无疑问比其它两家运营商更具有移动互联网的基因,选择中国联通也更加的被外界做看好。
添上联通助力,微信能否成功取得船票
微信与运营商合作,将免去了政策上的不便,倘若微信被告垄断或破坏竞争,这个估计够腾讯折腾了。OTT服务商与通信运营商之间需要共同参与,才能给终端用户提供一个完整的服务。
目前微信的用户群主要集中在中高端人才、职场白领、青年学生、时尚达人等群体中,而有了中国联通这座靠山,在渠道的发展上将更加得益。据笔者了解,中国联通近期公布的5月份的用户数据显示,当月新增3G用户400.3万户,累计用户达9589.5万户,移动用户数累计达2.58亿户 。基于如此庞大优质的潜在用户群,微信踏上这艘巨舰显然抵抗台风能力把握十足。
据艾媒咨询《2013Q1中国智能手机市场季度报告》显示,截止2013年第一季度,中国智能手机用户规模已经达到4.2亿,环比增长10.3%;中国智能手机市场销量突破5900万台,达到5930万部,较上一季度增加13.2%。而根据木棉会第二期数据报告显示,中国3G用户中,超过30%的用户使用TOP20终端机型,贡献流量接近50%。智能手机,3G用户的增长成为移动互联网创造价值的关键所在。
说道智能手机和3G用户,中国联通近期更是联合国内外知名手机终端厂商联合推出多款包括iPhone5、三星S4、华为P6等在内的21M智能热销3G手机来吸引3G用户。微信能否借助联通强大的渠道预装分发相信腾讯也是一个双方合作的重要切入点。
中国联通在多年的发展过程中,已经建立了一套成熟的代理渠道与营销体系,理渠道的能力和水平在未来的全业务竞争和集团、行业客户市场的拓展中将是至关重要的决定因素。试想一下功能更加全面的微信将会变成每部智能手机里必备的应用,最后导致用户放弃使用相当数量的APP,使用微信公众平台的功能加以代替,如此场景腾讯应是不会忽视。
尽管微信沃卡的具体服务细节还在业界的猜测之中,但倘若微信与联通的合作能够在为用户提供特别定制的微信功能服务以及流量上的优惠,相信其杀伤力不会太弱,值得期待。
由此看来,马化腾的这张移动互联网“站票”恐怕距离兑现成“船票”,至少从某种程度上而言,确实又走近了一步。