电商定制沦为“管道”
随着电商深度发展,越来越多电商平台出现,价格博弈就变成了各平台间争夺地位的手段。中国电商行业通过近十年的发展,价格之争已经趋于透明、稳定,各电商之间相差无几的产品价格已不再是主导消费者选择互联网购物平台的首要因素。
无庸置疑,定制产品将是3C电子商务B2C未来的趋势。定制商品能够让电商企业提供更个性化、贴近用户的商品,满足用户需求,从而通过定制商品加强用户黏性,增强用户忠诚度。另一方面定制商品也可解决传统企业进军网购左右手互博的问题,为其开辟一条道路。随着用户需求的不断提升,定制商品也将成为电商的重要发展方向。
回顾2013年上半年,定制成为电商关键词。从家电、手机、家具、食品品类,定制风起云涌,越来越多的品牌厂商借助电商平台实现突围。
不过,从目前厂商+电商的定制模式来看,仅仅停留在用户意见收集和产品预售阶段。电商仅仅只是发挥了流量平台的作用,产品定制环节最终还是由厂商完成。此外,电商平台对提供定制服务的厂商门槛要求较高,许多新晋品牌或中小企业被排除在外。另一方面,受制于个性化与规模效应因素,深度定制的价格居高不小,并不能满足用户深度定制的需求。
3C产品定制迅雷另有高招
3C产品主要包括时尚数码、家庭影音、下载存储、手机通讯等产品,已成为中国电子商务的主战场。从产品发展趋势来看,在互联网和移动互联网的大背景下,高清影音娱乐无疑是市场核心需求与技术发展方向。从用户层面来看,中国电子商务研究中心的研究表明,3C产品网络零售的用户购买关注度除了商品品质、价格、种类以外,对技术、服务、物流、营销也提出了更高的要求。
站在这个角度来说,迅雷深度定制模式可谓应时而生。据了解,迅雷2003年成至今,累计安装用户超过12亿,每年为4.6亿的用户提供过服务,每天有1亿用户在使用迅雷的产品,目前付费会员超过400万。迅雷与3C品牌在软硬件方面开展深度定制,提供高清、高速、易用的个性化产品和硬件+软件+增值服务一体化解决方案,不仅可以促进合作伙伴的产品增值,更能充分满足用户需求。
迅雷商城与海美迪Q5的深度定制可以说开启了电商定制新模式。据悉,8月6-9日,迅雷商城将独家预售集成迅雷远程下载的新版海美迪Q5播放机。依托于迅雷云加速的核心技术,用户在新版海美迪Q5上下载完毕后可直接在播放机上完成解码并观看,云端解码效果更好,用户能享受真正无损的高清。这也是迅雷商城的差异化优势的集中体现。
迅雷商城相关负责人表示,“迅雷创新电商模式,不仅为合作伙伴开放用户,更开放迅雷核心的云加速技术和服务,使合作伙伴的产品更具卖点和竞争力,也更能满足用户多样化的需求。”
可以预计,凭借迅雷云加速的核心技术能力和庞大的用户群体,未来将会有越来越多3C品牌加入迅雷商城定制模式中,为消费者创造更多惊喜表现。