如何让消费者更加信赖你的店铺,更加愿意二次购买,是很多手机零售店老板该补上的功课。今天,手机批发渠道【第六区】将为读者列出消费者手机购买的几种渠道,知己知彼,掌握专业知识,留住手机购买者。
电视购物
质量: ★☆☆
性价比: ★☆☆
到手速度:★★☆
售后服务:★☆☆
综合指数:五颗星
这几天有个新闻,说是一位企业家因为迷上电视购物,疯狂购买电视购物中的产品,但大多数都不是‘货真价实’的产品,最后因为欠银行钱锒铛入狱。
手机常常也是电视购物中的主角产品。低廉的价格、强大的功能,而且只要打个电话就可以送货上门,非常方便。然而,目前国内手机市场,电视购物的环境却不容乐观。一方面,电视购物成了很多山寨机的乐园,消费者在购买产品之后很难得到质量保证和售后服务;另一方面,电视购物往往夸大了产品性能,实际拿到手的产品和宣传的严重不符。
因此,在目前的情况下,通过电视购物来购买手机,还是应当保持谨慎。手机批发【第六区】提醒消费者不要被其所鼓吹的各种功能以及较低的价格所迷惑。
实体卖场
质量: ★★☆
性价比: ★☆☆
到手速度:★★★
售后服务:★★☆
综合指数:八颗星
因为可以见到实体手机,选购方便,手机实体卖场依然是大部分消费者购买手机的首选。 不过,在实体卖场购买手机,消费者也依然需要非常谨慎,毕竟商家良莠不齐,在一些实体卖场购买也会遇到诸如翻新机等麻烦。因此,务必要提醒消费者,要注意选择有信誉较好的卖场,并且注意货比三家。
手机批发【第六区】提醒消费者在实体卖场购买手机,切记向商家索要发票以及购物凭证。这样,如果真的出现了产品质量问题,在解决售后时也有据可凭。
运营商渠道
质量: ★★☆
性价比: ★☆☆
到手速度:★★★
售后服务:★★☆
综合指数:八颗星
为了普及3G业务,目前各大运营商都对3G手机提供了话费补贴,因此,购买3G手机时,选择直接在运营商购买可能会获得较大的实惠。不过,运营商渠道购买手机往往要用户承诺每月最低消费额,用户应当根据自己实际话费情况,选择适合自己的档次,不要因为图一时的便宜而选择高于自己需求的标准。
从安全放心而言,在运营商渠道购买手机一般不会有什么隐忧,翻新机、水货等情况不大可能在这里出现,当然,手机批发【第六区】还是要提醒下消费者保留好运营商所提供的发票等购买凭证。
网络购物
质量: ★★☆
性价比: ★★★
到手速度:★★☆
售后服务:★☆☆
综合指数:八颗星
目前许多人都已经开始在网上购买手机,不仅价格便宜,而且挑选非常自由,在网上购买手机也并不是什么新鲜事。由于成本方面的原因,网上购买手机往往价格会更低。
但是在网上购物还是有一定的风险性,特别是目前比较主流的电商平台,商家的质量良莠不齐,就算是个皇冠店,也有可能出现翻新机、水货机,或者售后客服踢皮球这样的情况。
物美价廉,才能留住消费者
此外,在提醒消费者选择良好的购买渠道时,手机零售店主也要不断开拓自己的进货新渠道,寻找正品、低价的货源。第六区“中国领先的手机直供平台”—— 致力于把渠道还给厂商,帮厂商找到终端客户,帮店铺找到更多物美价廉的产品,同时也会帮助终端客户合理优化经营。