中国电信“应用工厂”引领市场新模式

当互联网进入移动互联网时代，众多企业与个人开发者希望从中掘金。但多数人的目光聚焦在了面向个人用户的应用上，而忽略了企业级移动应用。如今个人市场的竞争已进入白热化阶段，发展速度已趋于缓慢，2013年预计市场规模为110.9亿。相比之下，此时的企业级市场才刚刚起步，2013年预计市场规模将高达124.4亿，且正以50%的增幅高速发展。教育、政府、金融及电信行业需求较大，均占总需求比例的10%以上。

面对如果广阔的企业级应用市场，目前市场却没有一种商业模式能够解决开发者与有开发需求的企业各自的商业目标。对于服务企业的开发者，他们面临着诸如项目来源不稳定、服务能力有限、企业规模和渠道有限等无法突破的因素；对于即将接触移动互联网的企业需要面临的制约因素则更多，比如找不到同行业产品的参考、没有可信赖的合作伙伴、产品质量如何检测评估、售后服务如何保障等等。在此市场环境下，需要第三方服务来解决企业及开发者双方的问题，起到双向需求汇聚、营销分发、效率提升、成本降低的效用，并能针对双方提供相应的服务。应用工厂即充当了这样一个角色，聚合上下游资源而成为国内首个企业级移动应用一站式服务平台。

应用工厂（www.app2b.cn）,作为中国电信集团旗下面对企业市场的重要产品线，专注于企业市场的移动互联网产品的开发运营推广等一站式服务，是国内首个面向开发者和企业客户的企业级移动应用服务平台，建立需求撮合分发模式，汇聚企业客户需求和众多优质合作伙伴，为客户提供行业移动信息化解决方案，打造移动互联网核心增长业务。

应用工厂运作模式中涉及客户方、代理商合作方与服务商合作方。客户主要聚焦在中小微企业，同时为大企业提供方案补充；代理商合作伙伴分介绍型代理、销售型代理与综合型代理，是将客户及项目引入平台的一方；服务商合作伙伴则是为企业客户提供各种移动应用解决方案的一方。应用工厂在将三方资源聚合的基础上，实现了客户资源互换及共享、大数据分析、精准化分销及计费能力、良性生态圈建立等价值。

应用工厂在与代理商合作方面有多种模式，首先如前所述，代理商分为三个类：介绍型代理、销售型代理与综合型代理。介绍型代理是以商务关系维护为主的代理合作伙伴，此类代理一般具备自己稳定的客户群体，但自身不具备开发、技术能力，不能为客户提供解决方案，主要为平台引入客户，获取业务分成。销售型代理是以提供解决方案为主的代理合作伙伴，不同于介绍型代理，销售型代理具备自己擅长领域的方案能力，并且可以和客户沟通需求，定制方案，或直接为平台引入客户。综合型代理顾名思义即是既具有客户关系又可以提供解决方案的代理合作伙伴，同时具备介绍型和销售型两类代理的特点。

二次营销是应用工厂与代理商合作的亮点。只要代理商完成第一次项目服务，为平台接入客户，客户就成为平台上的共有资源，无论在自己引入还是别人引入的客户中，又产生了其他的项目需求时，都可获得相应的分成回报。当自己引入的客户，不在自己的方案提供范围内，则由平台选择适当的服务商或代理商完成方案和项目。这种情况，代理商可直接获得项目5%的提成。若代理商可以为别人的客户提供自己擅长的服务方案，与他人共同打单，即可直接获得项目15%的提成。

那应用工厂是如何给代理商提供合作保障的呢？对此，应用工厂平台设计了完善的项目管理流程，以确保代理商项目不流失。当平台与客户签约后则项目管理系统自动生成该项目同时将项目分配到所属代理商的商务人员手上作为平台方的监管人员，当平台与服务商签订合同后，由平台方监管人员填写好相关时间点以及里程碑等信息后，启动该项目进入项目流程。

对于代理商，应用工厂能为他们提供什么价值呢？最显而易见的是能够为代理合作伙伴带来电信品牌的支持，更具公信力。此外应用工厂所有优秀案例和产品资源可以与代理商资源共享，代理商可以利用应用工厂产品库为传统企业客户提供应用多样性的一站式服务，获得越来越多的项目机会。通过二次营销或整合销售型代理资源，代理商之间的客户资源形成共享互换，让销售型代理商可以通过平台获得更多的客户和项目。在直接利益上，根据所合作的项目不同，代理商可以获得5%-20%不等的销售额分成。

随着移动设备特别是只能手机以及平板电脑的不断普及，面向B端的企业级应用几乎已渗透到了各行各业，应用工厂占尽天时、地利、人和，必将开启一片移动互联网的新蓝海。

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