据了解,此事的起因是果壳电子手机发货延期,尽管大多数用户表示谅解,也没有出现大面积的批评声音。但就在正式发货的前一天,作为CEO的顾晓斌毅然做出了一个烧钱的决定:把手机赠送给用户,而之前的订购款全额返给用户,顾本人也在微博上发长文道歉。
据业内人士判断,根据之前的预售情况,这次赠送计划涉及的金额达千万元之巨,由此顾晓斌也荣登上史上最烧钱CEO之列。
顾晓斌在微博中表示,不管什么原因,我们毕竟跳票了,我们觉得应该承担我们的责任,应该做出补偿。顾晓斌称这是其入职以来最艰难的一次决定,但最终得到了投资人的认可和支持。 在投资人发给顾晓斌的短信中有一段话:“晓斌,虽然你是我见过的最会烧钱的CEO,但我会全力支持你打造一家诚信的企业,对果壳来说用户是最为珍贵!”
顾晓斌的微博在发出之后,得到不少粉丝力挺。诸多认证大号纷纷给以”正能量,业界良心”的正面评论。其他同行也关注了此事并给以肯定。网易手机频道官微第一时间给了“大拇指”的评论,速途网王佩则调侃“下次我买手机的时候记得一定要延迟给我发啊!”