与生活服务相关的应用类APP层出不穷,一片繁荣景象。越来越多的传统行业开始触网,人们的生活也会越来越方便。吃什么,穿什么,快捷打车,去哪儿……手机APP似乎都可以帮到你。
今天我们要测评的是一款美发类的应用,以实拍,优质的发型图片为依托,将有造型需求和发型师、门店连接起来,改变以往美发消费行业信息不对称的体验模式,帮助用户找到合适的发型师,帮助发型师、门店宣传推广,树立独有的品牌形象。易用性和良好的用户体验是我们关注的要点,一切从用户出发,才能赢得用户。
第一印象:界面
SHOW发将目标用户定义为女性和发型师,用暖色系的粉色作为基本配色方案,而在“看发型”“发型师”模块搭配2种冷色系来中和。整体感觉柔和、甜美而不腻,视觉上给人感觉很舒服、很协调。
第二印象:功能体验
1.SHOW发第一个板块“看发型”顶部为消息发布和广告区。以 Pinterest 的读图方式帮助用户发现心动的美发造型,海量图片随心选。发型师用户和个人用户在头像部分,很容易就区分出来。图片上端有发型师信息,下端有互动元素的赞和踩标签。界面唯美清新,精致美观。
2. “注册”是很多APP必有的一个环节, “注册”出现在用户操作的哪一步,直接影响着用户体验。SHOW发APP中需要点评,关注或收藏时会提示注册。在“形象中心”注册页面,分为发型师账号和普通账号,也可用QQ或者微博登陆,设计简练,操作方便。
3. SHOW发APP “搜门店”有列表模式和地图模式,并有导航功能和直接拨打电话功能,细节处考虑周到。排序和筛选也有多个标签,丰 富但不杂乱。
第三印象:发现亮点
1.点击SHOW发APP “看发型”中的任一图片,进入“发型详情”页面。“发型详情”对发型进行了分类,可以搜藏和分享。最妙的部分下面有该发型作品发型师和所属门店的信息,分别点击可以进去发型师专属页面,和门店信息页面。
发型师和门店关系微妙,大部分女性只认熟悉的发型师给自己做头发。对门店来说,优秀发型师流失必然带来部分固定客源的流失。SHOW发在帮助发型师树立个人品牌,扩展客源的同时,强化门店品牌概念,让用户→发型师→门店三者受益,必定会得到更多的支持和追捧。
2.SHOW发APP “门店详细”页面,为增加互动,鼓励分享,采用类似于大众点评网的模式,注册后可以自由上传图片,由用户完善门店信息。
3.SHOW发APP “形象中心”页面,引入社交元素,显示粉丝和关注,可查看自己图片上传记录和收藏记录。
4.整个APP设计简洁,操作方便,重点突出。
第四印象:不足之处
1.“发型师”页面图片查看不够便捷。
2.限于SHOW发APP刚刚上线,全国门店数据还不够丰富。
理发是刚需,但也是低频次高产值传统行业。SHOW发定义为重塑美发体验,将社交分享、移动APP与电商、线下业务引导相结合的模式,最终能否得到市场的认可,成功地培养用户习惯,增大用户参与度,让我们一起见证。
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