从华为P6看手机消费者需求洞察

从华为P6看手机消费者需求洞察

news.imobile.com.cn true http://news.imobile.com.cn/articles/2013/1022/126510.shtml report 5903 2013年,以华为、联想、HTC、小米、OPPO为代表的国产智能终端让长期以来等级分明、价格竞争激烈的国内市场红海为之一振——当中国品牌纷纷推出了价格在2,500以上甚至更高的高端机型,打破三星、苹果对中高端手机的品牌壁垒,智能手机发展空间较大的中高端市场,中国风尤劲。

2013年,以华为、联想、HTC、小米、OPPO为代表的国产智能终端让长期以来等级分明、价格竞争激烈的国内市场红海为之一振——当中国品牌纷纷推出了价格在2,500以上甚至更高的高端机型,打破三星、苹果对中高端手机的品牌壁垒,智能手机发展空间较大的中高端市场,中国风尤劲。

而在这次国产高端智能机的集体爆发过程中,拥有自主“核芯”技术,依靠P6等创新产品进军中高端市场的华为终端,体现了这场变革的核心思维:后智能手机时代,左右消费者购买欲望的不再是单纯的系统参数,而是一个品牌所能提供的深度需求,能否满足这个需求,从而用智能手机带来一种前所未有的生活方式,成为从中高端手机市场中脱颖而出的理念。

市场表现:中国力量改变中高端格局

苹果进入库克时代,在国际智能手机产业就一直存在是否还有创新空间的疑问;而伴随着《乔布斯传》在中国上映和iPhone5s、5c的发布,这种声音愈发甚嚣尘上。无独有偶,来自供应链的信息也显示,自从三星发布S4智能手机以来,该产品的销量已经开始出现下滑。

而此时来自华为终端的一项数据却让人欣喜,其年度力作华为Ascend P6的高端之路,初见成效:截至到目前,华为Ascend P6三个制式的产品上市以后,在短短三个月的时间内,总体零售量超过100万部,尤其是在7、8月份两个月的单月零售量都超过了30万部,这也是国产智能终端产品在2500-3000元价位段,首次突破单月零售量30万大关。

除华为终端之外,联想、OPPO等国产厂商也同样抓紧试水高端市场,同样豪言要与苹果、三星一较高下。如战国策首席分析师杨群所说,中国智能手机市场的多样性更强、用户基数也更加庞大,这使得在不同的价位段里都有着足够的用户挖掘潜力,因此,国产厂商发力高端,理论上仍然存在着不小的机会,而事实也证明了这个理论经得起考验。

突围逻辑:“消费者需求”是风向标

如果将智能手机迅速普及、高速发展的这几年当作整体来看,无论是高端市场还是中低端市场,智能手机同质化现象已越来越明显——甚至有业内人士称,目前智能手机市场的竞争格局仿佛又“穿越”到了功能机时代,无论是国际品牌领衔中高端市场、还是国内厂商跟风模仿抢占低端市场,几乎看不到太多的差异化竞争。

这一次,以华为终端为代表的国产品牌,并没有选择跟风国际品牌,华为消费者BG CEO余承东就明确指出,“华为实力强,技术积累也很深厚,现在最需要的是改变思维习惯和模式,一旦这个转变完成之后,我们的爆发力就会非常强。”

“以行践言”,华为终端在进军中高端市场的起跑阶段,就提出了通过从满足消费者需求到引领消费者需求的理念转变——华为的突围逻辑,是一切以“消费者需求”为风向标,深度思考如何带给全球消费者最佳的使用体验,而华为P6正是在此愿景下应运而生。

完美体验:“不可能”的成功才是极致

在记者走访的华为P6用户中,使用者基本都有一个共同的观点——在很大程度上,华为P6在保持了卓越的硬件性能的同时,更加注重一款手机所带来的服务特性以及生活概念。

P系列自诞生以来,消费者的评价就一直居高不下,P1的上市形成了抢购风潮,P2未在国内上市让消费者们很是惋惜,这一次直接跳跃到P6,可以说拥趸们的期盼已经到达了顶点。但其实,在华为P6的初期研发阶段,很多人都认为这几乎不可能完成的任务。

所谓需求创新,也许正式将这种超过预期的作品呈现出来。上千人跨部门合作、上百种不同的设计方案之后,当不可思议的6.18mm极致纤薄机身、全金属外壳、优雅美弧、800万像素摄像头、智能美图处理引擎、完美ID设计架构及人性化EMUI用户体验集于一身,华为P6从外观到使用,都会让体验者在第一时间爱上这款致美之作。

“不可能”的技术创新一旦实现,华为P6开启了以手机引导的、时尚生活方式的创新——这恰恰是许多品牌盲目跟风所忽略的突破口,从广泛性上去引导和服务消费者,还需要更进一步引领广泛性背后的新型生活方式。

30万部的销量为华为P6带来的,不仅仅是产品的市场占有——在七夕浪漫的时光,在中秋团聚的月圆之夜,在十一长假的旅游胜地,甚至在再普通不过的上班早高峰,华为P6都扮演重要的角色。当华为P6不知不觉成为日常生活的伴侣,消费者的生活方式也会逐渐为产品所改变。

创新未死,内涵已变。在同质化愈发严重的在后移动互联时代,创新精神依旧是决定企业以及产品成败的关键;而在未来的平台之战中,传统的线性思维模式将被多维度创新模式取代,虽然创新进入了新的空间,但是核心仍旧是消费体验。

在这次以创新用户体验定义的国产手机品牌升级行动中,华为P6的销售佳绩,为业界证明了只有以消费者需求为指南针,才能往正确的方向发展,推出更极致的产品,以达到用户心理最佳诉求点。而我们也可以深切体会到,这个精品战略思想的延续升级,将为华为终端赢得更大的品牌信任和市场蓝海。

来源: 手机之家

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