4G免费体验 中国移动意欲何为?

据媒体报道今年12月份，中国极有可能发放4G牌照，而一直宣称“4G快人一步”的中国移动则动作频频。

在网络建设中，中国移动在全国各地都宣布了比较激进的建设计划，有意抢在4G发牌前奠定4G商用的良好网络基础。

尤其比如在北京地区用户预存话费可以参加4G免费体验，流量15G，广东地区则更是彻底，宣称从即日起到年底，广州深圳两地的全部用户都可以直接免费体验15G封顶的4G流量，直到年底前不收费。

在不断有人质疑运营商流量经营策略的背景下，我们不禁要问，如此大流量的、全民开放的、免费4G体验，看上去广东移动是不是有大跃进的迹象？

联想之前传出的广东移动与阿里巴巴合作的流量后向付费业务，问题是或许应该转换为：中国移动在下一大盘什么样的棋？

从公开的数据显示，4G给用户带来的最直接的改变是网速的飞跃，能够达到100Mb/s的无线宽带，几乎是3G网络的10倍。如此快的网速，在用户的流量消费中，最直接的心理预期恐怕是“这么快的网速，一下子我的流量套餐瞬间被用完了怎么办？”。

这种从在2G时代的抓耳挠腮、到3G时代的适度体验，突然飞跃到网速太快额度被用超怎办，每一个阶段，对于电信运营商来说，都面临着不同的用户预期和行为管理的问题。

在笔者看来，中国移动推出封顶的高达15G的免费流量体验，则有一石三鸟的功效：

第一：让用户从“流量忍者”向“流量行者”转化。用户在流量消费中，无论是出于资费太贵，还是处于网速太慢的原因，都会或多或少有一个“忍”的状态，或者在月底流量套餐包要超了，忍着不敢用，或者因为网速太慢，忍着用不了。但是4G到来之后，在合理的价格设计之后，唯一剩下的可能影响用户流量消费的就剩下流量“超”限后的心理影响了。

那么，此时，中国移动在广州地区推出免费的高达15G的免费流量体验，则首先是打破的用户这种“超限”预期，让用户可以放开的用。

这对于用户来说，可以在没有心理负担的使用中，自主的发现更多的对自己有用的应用；这也能用培养用户的流量消费习惯。

第二：让中国移动发现有价值的流量经营模式。据媒体公开信息显示，仅仅在广东地区，广东移动的4G预约用户已经超过5万。对于中国移动的4G来说，在正式商用之前，能够准确而迅速的了解清楚，高达100M带宽的无线宽带网络下，用户的消费行为将会有什么样的质的变化，至关重要。

比如，在中国移动官网宣布了4G的资费政策之后，业界即有人质疑高网速与低流量套餐的匹配问题。

但是到底应该如何匹配，还是要用事实和数据说话，不能靠猜测和拍脑袋。因为，笔者认为，免费15G的封顶体验，无论是广东移动在广深地区的面向全民开放还是北京地区的抽奖式开放，其本质还是希望能够创造一个流量消费的友好环境，在释放了用户各种阻碍流量消费的预期约束之后，发现和挖掘用户的高无线带宽下行为模式，对于为正式商用之后的流量政策优化和调整，至关重要！

第三：让移动互联网应用从“领跑者”向“协同者”转变。可以说，无线宽带是制约移动互联网应用发展的关键因素。4G高无线带宽，将会怎么样的颠覆移动互联网格局，目前还不明朗，但是有一点可以肯定的是，从此前主要是依赖“下行带宽”的移动互联网应用将会发生改变。因为4G的上行带宽已经可以与3G时代的下行带宽媲美。

那么，免费的大流量封顶体验，将使得电信运营商和用户能够观察出，那些最有价值的应用。并有可能颠覆移动互联网的应用模式。此时，移动互联网应用就从创新的领跑者转变为与电信运营商共赢的协同创新者。

下棋归下棋，如果离开网络和终端，一切可能都是水中花。

中国移动在广东地区的免费体验的信心还是需要有坚实的硬件基础。

据媒体公开的信息而在竞争和创新最激烈的广东地区，广东移动更是宣布在两地将建设10000个基站，并在2014年一期工程中实现全部地市的主城区连续覆盖，大手笔增加18000个基站。

所以说，网络是基础。至于终端，除了工信部已经批准的2款终端之外，中国移动终端公司也宣布了多款4G计划，预计在明年将超过150款4G终端入网。

那么，随着网络和终端的成熟，流量经营全面进入G时代，或许已经指日可待，对于中国移动来说，需要着眼的是应该是高速的无线宽带对用户预期和行为的影响，而对移动互联网格局的变化，则可能给自己和自己的合作伙伴创造新的机遇。