很多80后的妈妈提到“聪明的一休”时都会会心一笑,尤其对其中一休和他的小伙伴们随时妙趣横生的“提问”、“回答”桥段记忆深刻。目前,一款叫做“妈妈帮——问答”的轻应用App吸引了不少辣妈的关注,“提问”、“回答”正是它最大的特色。
笔者用手机百度一下“妈妈帮”,就会来到“妈妈帮——问答”轻应用App——一个非常独特的首页界面:
论坛也尝鲜轻应用
可以看到,该轻应用App实在是轻,实质上就是简单的“提问回答”BBS论坛,但为什么受到众多辣妈的欢迎呢?分析起来其实里面大有文章。一是“方便”,二是“随时”,三是“有料”,这三点结合起来,正是它能迅速获得辣妈们喜爱并每天随时登陆最重要的原因。
首先是使用方便。据该App的开发者“妈妈帮”社区(国内第一个专家护航的宝宝孕育社区,现拥有1000万用户规模)相关负责人介绍,“妈妈帮——问答”具备典型的轻应用优势:辣妈们不用再到应用商店中费力寻找,费力下载,只要搜索“妈妈帮”三个字就能发现“妈妈帮——问答”的页面展示,并立刻打开使用。这对于随时随地都有疑问求解或快乐分享冲动的妈妈们来说,无疑是非常重要的。同时众妈妈们大多是手机控,大量下载的App早已霸占了大部分内存,而该轻应用却让她们节省了手机内存空间,这也令她们满意。
其次是具备高度的“实时性”。“妈妈帮——问答”是采用百度轻应用开发框架Clouda进行开发的,Clouda是百度开放云历时两年开发出的简单、可依赖的实时Javascript开发框架,它的核心哲学是“云端统一”——使用同一种语言,既可以编写服务器逻辑,也可以编写客户端逻辑。 据百度统计,这不仅能为开发者节约40%以上的工作量,更真正实现‘全实时’的移动互联网——任何基于“云端统一”的Clouda构建的APP天生就是实时的。而这种“实时性”正是互动论坛最需要的技术支持——满足铁杆妈妈粉丝们随时随地像刷微博一样在“妈妈帮——问答”上进行各种母婴知识“提问,求回答”行为。笔者测试了一下,提问发出不到一秒即已上传,而“嘴快”的回答帮助居然在30秒后就出现了,竟有点IM即时通信的意思了!
同时在内容上“有料”。据介绍,妈妈帮客户端是由优谈网携数万名孕育和医护专家,投资数千万为中国父母和孩子精心打造的新一代孕育应用。它拥有最大规模的专家团,在线为潮妈酷爸们答疑解惑,她就像一本活母婴“百科全书”,甚至向医生或者朋友、家人问不到的,都能在妈妈帮里找到答案。就像“妈妈帮——问答”上一位叫乐麻麻的网友做的一个形容“妈妈帮就像我的问题终点站,所有的问题来这里都能迎刃而解,我每天都能学到很多实用的东西”。——笔者以为,正因为轻应用精准智能的检索分发能力,“妈妈帮——问答”团队完全可以不再考虑流量问题和渠道推广问题,而倾心专注于自身内容建设,提供快速专业的回答能力,这正是确保内容“有料”的重要因素。
“轻应用不仅可以满足对用户的精准部署,还能带来精准流量,是非常宝贵的移动生态布局,” “景点通”CEO沈卓立曾就轻应用谈到。这一点对“妈妈帮”也同样适用。比如登陆妈妈帮传统APP端,就发现这是一个综合性的App,云集了各种孕期和儿童教育指南等信息和商品,与轻应用端主要实现“BBS问答”的功能有着明显的区隔。
据相关专家分析,这正是基于对访客人群的准确判断:从PC端转移到手机端的忠实超级粉自然会去下载综合App,而大多数临时有孕期疑问需要解答的人,完全可以通过搜索先来到轻应用端,这些人或许成为“妈妈帮——问答”的长期粉丝,或者进一步发展成为PC端的“骨灰”用户——不管怎样,最终都被“网”在了“妈妈帮”的整体生态布局中。