OPPO N1于9月份在国内发布,凭借其创新的206°旋转摄像头,及其在趣味拍照上的重新定义,成为了今年国内最吸引眼球的产品。更具亮眼的是,OPPO N1搭载的是OPPO 全新开发的ColorOS系统,手机背面还支持触控功能,并标配了可实现遥控拍照、呼叫手机的智能配件O-Click小叮当。
近日OPPO海外Facebook公布,N1国际版即将于本月10日在第三方电商平台开售;同时泰国、印尼、越南等海外市场也将陆续开售。
OPPO在孕育之初便已梦想世界,而在开辟海外市场的过程中,系统语言本土化尤为重要。“在多国语言固件版本的开发过程中,我们面向全球公开招募‘大使’参与产品的研发,这不仅是OPPO的第一次尝试,也是行业内第一次这么做”,负责海外推广的Carl这样总结了OPPO N1及之前的尝试。
要正确,更要精确
全球首款1080P全高清旗舰智能手机OPPO Find 5是OPPO第一款面向全球市场的手机,于2013年1月29日全球发售。除了中、英文用户之外,还拥有众多其他国家和其他语言的用户,如意大利、法国、瑞典用户等。“这些用户很期待多国语言固件的发布,所以我们一定要做到超出用户预期”。“全球大使”,正是在OPPO团队的这个决心中逐渐浮出水面。
Carl思考得更为深远,“仅仅将词条对照着字典直译并不能达到要求,我们需要的是借助每个国家的本土思维和习惯,让手机与用户更加贴近,更好融合。我们需要的不仅是正确,更要精确。”基于这个需求,OPPO决定通过网络,招募OPPO“全球大使”。
大使的故事
经过了初步规划与讨论,2013年1月,OPPO全球大使招募正式启动。
“心里其实特别忐忑,因为我们对大使的要求非常高。首先,要是与手机相关行业的资深爱好者或者工程师、发烧友;其次,要有浓厚的兴趣以及足够的时间精力;再次,要在当地的手机圈内具有一定的影响力。”Carl回忆着当时的情况,“经过一个月的时间,我们一共收到上百份简历,这远远超出了我们的预期。经过筛选,我们选出第一批OPPO全球大使。
“每个大使需要翻译及检查三万多个词条,这是一个持续的过程,只要有新的功能或者新的优化,大使都会负责任地继续更新词条”,每当提到“全球大使”对OPPO的支持和认真的态度,Carl都非常感动。
“德国大使Tobias是一岁孩子的爸爸,他为了赶在我们发版本之前完成翻译,特地休了两个月的假。由于手机里包含很多不同模块,不同模块可能包含相同词条,但这些词条对应的ID是不一样的。30000多个词条,他逐一检查,专业的翻译人员来做这项检索工作至少需要几个星期,不知道他用了多久,就这么默默地做完了。”
土耳其大使Senol EKER, 为了做好系统本地化,他基本上一天到晚都在论坛泡着,一有新词条就立刻翻译,还额外检查所有英文词条,把有问题的标注出来,每天他都会多封邮件和OPPO同事沟通任何一个细小的功能和词条问题,甚至一个空格问题。
类似的故事不胜枚举:例如荷兰热心粉丝借助出差和旅游,帮OPPO测试手机在欧洲的信号及运营商显示情况。 “全球大使这么用心地参与到OPPO产品的研发中”,这种沟通方式获得了海外用户和OPPO内部的强烈认同。
互动一小步,前进一大步
正是有了全球大使与OPPO团队的密切配合与互动开发,多国语言固件才得以在短短几个月内发布。“从结果来看,海外用户的满意度很高,十分感谢大使的付出。”
相对于国内市场,OPPO海外市场正处于快速开拓阶段,会遇到各种各样的挑战。OPPO与全球大使的互动开发无疑有助于贴近消费者、更好地融入当地文化。正是在这个基础之上,OPPO N1开始了第三波“全球大使”招募,并积极筹备全球发售。
孕育世界梦想
乔布斯曾说:活着就要改变世界。OPPO团队正在用他们的敬业精神和创新想法一步步践行着这句豪言壮志。截至目前,OPPO手机已经可以支持二十多种语言,全球大使也已经进入到第三波招募阶段,OPPO正加速进军海外市场,旋转摄像头大屏拍照手机OPPO N1即将全球发售。或许可以用一句网友评论作为结尾,“OPPO是出生在中国,但在她孕育时就已梦想到世界。十年布局,时刻准备出发”。