增8项功能 新版飞信卡位移动IM之战
经过一段时间的沉寂，中移动飞信再次加入移动互联网江湖热闹的战场。12月18日，中国移动在其主办的全球合作伙伴大会上正式发布了新版飞信。记者了解到，相较以往版本，新版本将新增免费音视频通话、多人电话、家庭网、公众平台等8项新功能，进一步加强社交属性和移动互联属性，以打造一个全新的“通信+社交+商业”的互联网平台。
近段时间，移动互联网江湖因为微信、易信、来往之间的殊死较量显得有点波谲云诡，移动IM大战成为各界媒体关注的焦点。新版飞信此时推出，无疑将使移动IM “战事”进一步升温。不少专家认为，飞信平台的重整发布将担负中国移动在移动互联网方面的新探索，或将成为中国移动改变运营模式、推进开放平台的重要一步棋。不过，能否改写当前移动IM市场局势，关键要看其产品体验如何。
新增免费音视频等新功能，强化“通信+社交”形态
记者了解到，在此次新增的8项功能中，与个人日常沟通密切相关的功能就占了七项，包括免费音视频通话、多人电话、家庭网、飞信通信录、表情商店、群动态、身边，其中前四项功能更侧重通信功能，后三项则更侧重移动互联领域的社交功能。据广东移动有关人士透露，新增功能旨在通过文字、图片、语音、表情、位置、对讲等多种方式，构建一个全方位的立体沟通渠道，实现信息无缝实时到达，在提高沟通效率的同时，也促进社交形态更多样化，强化基于RCS（即融合通信业务）的融合通信能力。
据了解，免费音视频功能可支持免费高清视频通话服务；多人电话则支持最多8人同时开展电话会议，产生的资费由主叫方统一支付，接收方涵盖飞信好友和通讯录所有联系人。新版飞信还增加了短号家庭网的入口，家庭网主号可以通过飞信通讯录就可直接管理操作，添加18个联系人为家庭网成员，并发起家庭网群聊；家庭网成员则有查看、使用和退出家庭网功能。而飞信通讯录还可支持与本地通信录联系人进行添加好友、邀请开通、发起免费会话等各种操作。
此外，用户在使用手机飞信Android版在进行二人、群或讨论组会话时，可进入“表情商店”下载表情资源并在会话中使用，让聊天更轻松有趣。群动态功能则支持任意分享文字、图片、影音等内容给不同的群组，群主还可以对群位置及群动态是否对任何人可见进行设置。
新版飞信的一大亮点就是新增的“身边”功能，“身边”支持文字、图片、拍照、位置、视频随手拍等功能，并根据地理位置增加了“身边的人”、“身边的群”，增加地理位置信息，为用户加新好友和加新群提供了更多的动机，使人和群的聚合不再靠熟人关系，这无疑是飞信从熟人社交向陌生人社交跨出的第一步，也是飞信注入商业化可能的基因。
公众平台全面开放，致力构建“通信+社交+商业”新生态
飞信公众平台面向的对象是企业合作伙伴和开发者，以中国移动强大的通信能力、用户关系链为基础，提供基于飞信业务的综合服务能力平台，这就意味着中国移动的10亿用户都有可能成为公众账号的关注用户，飞信公众平台的影响力会越来越大。
而凭借运营商的传统优势，中国移动还将从三个维度全力打造公众平台服务。包括引入本地化O2O服务内容和数字内容，包括衣食住行等多领域，通过公众账号为用户提供打造手机端的本地移动生活服务界面；通过SDK、API开放接口对接校企OA系统、CRM系统、ERP系统等，公众账号为校企内部成员服务、提升其校企办公信息化和自动化能力，同时为企业提供与客户一对一的服务窗口；基于中国移动的公信力、安全性、开放能力，公众账号对接公共服务系统，构建市政交通、公共医疗、基础教育及文化娱乐等社会服务的便捷入口。
新版飞信还优化了PC、手机、平板等多端间的无缝互通体验，并通过与邮箱、彩云等自有业务的融合，突出了多终端多用户间协同办公的能力，实现信息在多产品多平台形态下的信息流畅发送、分享和存储。
4G新形势带来了新的挑战，从飞信的系列改进中，可以看出中国移动此举旨在把握4G商用带来的市场机遇，打造差异化的融合通信入口，沉淀和整合社交关系，将飞信打造为“通信+社交+商业”的互联网平台。
差异化体验或将助推飞信赢战移动互联网IM卡位战
在移动互联网发展日益迅猛的当下，世界已经变得更为扁平，在更“扁平”的世界，互动方式需要更具流动性和即时性，通信不再局限于文本、图片，也包括视频、表情、手势、游戏等等。新版飞信新增免费音视频通话、多人电话、表情商店等功能，无疑是想构建一个全方位的立体沟通渠道，促进社交形态多样化，改善社交和通信体验，抢占移动互联网入口的野心可见一般。
作为电信运营商，中国移动具有公信力和安全性的传统优势，凭借长久积累打造O2O链条显然比移动互联网企业更容易整合资源。而且与手机号码绑定的天然优势也使得飞信具有更大黏性，对于沉淀和整合社交关系，将飞信打造为“通信+社交+商业”的互联网平台确实更具优势。
在4G来临之际，中移动第一时间发布了具有移动互联网色彩的新版飞信，并全面开放公众平台，标志其在某种程度上已经开始用移动互联网思维来运筹全局，久旱甘霖的中国移动或许在未来要大展一番拳脚。
但是，与敏捷反应、快速迭代的移动互联网公司相比，新版飞信最大的难题或许是如何打造良好的用户体验，更快速扩大用户规模，以在硝烟四起的移动即时通讯市场占据一席之地。尤其是在来往、微信、易信等移动IM产品大打抄袭口水仗、产品日趋同质化的当下，飞信若能凭借其绑定手机号码的优势，在牢牢把握通信这一核心入口的同时，拿出一两项拳头新功能，不断强化社交属性，为用户创造最佳的一体化融合通信体验，在未来移动IM市场卡位战中，其或将成为最大的赢家。