1号店 入粤 收货时间可“私人订制”

冯小刚贺岁新作《私人订制》里，“圆梦四人组”为不同客户量身订制“圆梦方案”，让每一位客户“梦想成真”。对于广东消费者来说，1号店则通过 “准点达”满足了许多人关于订单配送的愿望：订单送达时间，可否更准时一点？而1号店的“准点达”服务1小时，顾客可根据自身的需求，自由定制收货时间，最短精确到1个小时。

日前，1号店“准点达”服务正式入粤。第一步广州、深圳两地核心城区推出，消费者可指定次日收货时间，最短可精准到1个小时的时间段之内。

本次“1小时准点达”服务入粤，将进一步提升1号店广东消费者的购物体验。“要快，更要准”，1号店华南运营中心负责人表示，“消费者在一个地方等待收货的时间是有限的，更精准的送达时间会带来更好的消费者体验。”

“对于消费者来说，这项服务可以让他们的工作和生活安排更从容”，1号店华南运营中心负责人表示，“订单送达时间可以‘私人订制’了，收货时间不会与会议、外出、午餐等安排相冲突，我们要为顾客创造尽可能的生活便利。”

此前，1号店“准点达”创新配送服务在上海中环以内地区试水时，即获得了高达96.3%的顾客满意度。接近八成的1号店顾客选择了早8点至9点或中午11点至12点两个时段收货，原因多为“只有这个时间有空”、“其他时间没人”等。

物流及配送服务一直都是1号店的核心竞争力之一。目前，1号店已拥有北京、上海、广州、成都、武汉、泉州、济南等全国7大运营中心，在全国40个主要城市设立了200个自配送站点。本月初，1号店东莞洪梅仓储中心正式开建，一期面积达到60000平米，建成后将直接辐射深圳、珠海、中山、江门等广东重点城市，消费者收货时间可再缩短10%以上。