1月7日,赶集网发布《2013年广州深圳地区导购营业员岗位薪酬及人员管理情况调研报告》,报告显示,广州深圳地区导购员平均月薪为2785元,其中日化、家具、商超/便利店和手机行业月薪优于其他行业,在时薪方面,家具行业明显优于其他行业,商超/便利店、鞋业稍低。
由于商品利润不一,不同行业的导购员收入出现“分化”。日化导购员平均月薪为3057元,家具导购员平均月薪为2976元,商超/便利店导购员平均月薪为2894元,手机导购员平均月薪为2835元,其余行业导购员月薪则略低,分别为服装导购员2673元/月,鞋业导购员2566元/月,食品饮料导购员2497元/月。
图1:不同行业导购营业员岗位平均月薪/平均时薪情况
据了解,广州深圳地区导购营业员岗位薪酬结构中基本现金部分所占比例为63.8%,补助部分所占比例为3.4%,变动部分所占比例为24.1%,福利部分所占比例为8.7%。其中,不同行业变动部分所占比例差异较大,鞋业、服装、家具行业所占比例较高,商超/便利店、食品饮料、日化行业所占比例相对较少。
值得注意的是,广州深圳地区导购营业员岗位的月度平均率为12.6%,稍高于北京。在不同行业当中,服装、鞋业、手机行业离职率偏高,日化、食品饮料、家具行业离职率相对较低。
而年前正是导购员离职的高峰期,赶集网相关负责人表示,导购营业员岗位的流失,企业方面最突出的几个原因是企业没有明确的晋升渠道/机会、业绩压力过大、工作地点偏远,企业可以根据自身情况提高工资待遇,制定符合需求的员工保留机制。