周鸿祎谈环境、对手、360 突围2014

  周鸿祎的“红色战衣”暗藏在灰色夹克里边，在星球大战的氛围下，缓缓升上舞台。这位中国互联网界的顶级战神，“闭关”三个月后，重返地球，又要向竞争对手开炮啦。

  在他闭关的那段时间，地球人正在进行着最惨烈的移动互联网争夺战：腾讯以微信作为核武器，不仅获得第一张移动互联网门票后，还通过强行捆绑移动支付、应用宝、手机管家等强势产品，无敌天下，甚至逼得马云退而不休。而另一大巨头百度收购91之后，在半年内股价翻番，号称已拥有了14款用户过亿的APP。

  昨天，2013年360年会的主题是“360Reboot，突围2014”。这个周鸿祎亲自确定的主题有两层含义：一是个Reboot，也就是重启，另一个是突围，不仅要突出竞争对手的重围，更要突破自我。

  面对这两大巨头的联合围剿以及移动互联网的变局，且听周鸿祎如何谈环境、对手和360的变化。

  周鸿祎说环境变了，对手变了，360也要变

  　　环境变了

  2005年，周鸿祎担任雅虎中国总裁时，这家公司正如日中天：拥有足够的现金、庞大的用户群和上千亿美元市值，无论从何而讲好像都是不可战胜的，但是周鸿祎却认为雅虎没有未来了。后来的事实也证明，没有创新的雅虎，很快被谷歌、亚马逊，甚至ebay超过，现在虽然雅虎仍然拥有庞大的用户群和每年几十亿美元的广告收入，但已经没有人认为他还是一家一流的互联网公司。

  不仅仅是雅虎，诺基亚、摩托罗拉、微软等无数公司在这个产业变局的十字路口上迷失了自我。其实这些大公司面临新环境时的难题也和动物们一样，当地球的环境变化时，能够活下来的，并不是最大、最强的动物，而是那些最能适应环境的。

  上述的这些公司无疑都是被比其小得多的竞争对手打败的。当新变革到来的时候，不能适应新环境的公司，会最终倒下。

  一个不可否认的事实是，移动互联网的时代已经来了，它不再是一个趋势，而是正在发生着的现在进行时。在这个变局中，传统的PC互联网公司正面临新一轮的洗牌，如果不能适应这种变化，就只有死路一条。

  其实，在未来的5-10年里，移动互联网仅仅是个开始，可穿戴、智能硬件、智能家庭、互联网和汽车及其他设备的结合将是更大的机遇和挑战。未来所有能看到的东西，大到汽车、冰箱、彩电，小到一个插座、灯泡，包括人身上用得很多的东西，可能都会变成智能的设备，而且是无时无刻的连接互联网，互联网会变成人身体的一部分，很多智能的设备会变成身体的器官。

  周鸿祎说，虽然360的一些业务大家觉得还挺好，但这只是惯性使然。用户从PC到手机，再到新的各种智能设备，如果没有充分的准备，这个公司就没有未来。

  　　巨头变了

  有一个流行的段子：2006年，360做安全卫士时，周鸿祎曾去问马化腾做不做，结果马化腾表示看不懂，对安全不感兴趣。正是因为腾讯这样的巨头没看清360的商业模式，给了周鸿祎宝贵的三年时间。

  同样地，当年雷军做小米时，“中华酷联派”等传统手机厂商都对小米不懈一顾，眼看着小米成长起来。小米能够成功，也并不是因为小米有多么伟大，而是巨头没看清楚。

  无论是360还是小米都在巨头打盹的时候给行业带来了新鲜感，成功改变了安全和手机行业，但一分为二地看，他们的领先只是暂时的。一量这种领先惊醒了巨头，给了他们巨大的激励，让他们更狼性，动作更快。

  其实，你可以在战略上藐视巨头，但却应该在战术上重视他们。巨头从来不是纸老虎，他们拥有海量用户的产品，足够的资金。即便作为竞争对手，周鸿祎也认为微信做得相当好。作为腾讯的诺亚方舟，腾讯的所有产品都开始在微信上强行捆绑。不仅是360，已经退休的马云在面对微信时也十分紧张，甚至不惜一切代价强推来往，希望借此抗衡微信。

  而另一家巨头百度，在被360唤醒以后，不仅以19亿美元收购91无线，一举奠定了在移动互联网的地位，同时也开始跟随和模仿360的策略，采取与以前PC互联网时完全不同的方式做安全和其他移动互联网产品。

  周鸿祎说，比钱多，360比不过腾讯百度；比人力，是4000对3万的区别；比收购，别人一口气能做好几个几十亿美元的收购，但360却没有这样的实力。

  那处于巨头围剿之下的360，应该怎么办呢？

  　　360如何变

  2014年，360要跟巨头玩一场新游戏。周鸿祎总结说，过去很长一段时间360不按牌常理出牌，很多招数让巨头们很难受，比如QQ保镖、免费杀毒，因此2014年，360做点好玩的东西。

  360是在巨头的围剿中成长起来的，历史已经证明竞争对手无论多么强大，都没有打跨360。正好相反，当年势单力狐的360做了一点创新，就创造了这几年来一个很好的发展基础。周鸿祎担心，现在的360有了更多的人和收入之后反而变得平庸。周鸿祎最怕的是360被自己打败。那么360唯一能够战胜对手的武器就是创新。

  周鸿祎理解的创新，就是做别人看不懂、想不到、不敢做的事。这才是今天的游戏规则，360只有按这个游戏规则走，才有出路。

  为了保证创新，360要真正回到用户至上的价值观，做产品的要跟用户多做交流，把每个产品的用户群真正建立起来，重新聚集起核心的铁杆用户群，拉近与用户的距离，让用户真正参与到产品的研发中。

  其实，过去360的很多创新和改变都来自用户。比如，去年浏览器的改版意见全部来自用户调查，正是基于这种用户的需求，才把新产品做得理贴近了用户。

  “今年，360要跟用户一起玩，加强互动，把用户带到产品的研发中来。”周鸿祎说，哪怕是一些很小的产品只要是员工自己想到的，能够打到用户的痛点，那360的试验就成功了。