从2013年年初到年底,三星以有序的节奏陆续向市场推出了一系列新品。2013年3月,旗舰机型GALAXY S4上市,它融入了先进的手势、语音控制,令消费者得以一窥未来手机的雏形,其创新性的人机交互方式掀起了智能“狂潮”,上市一个月手机销售突破1000万部,创造市场奇迹。9月份,消费者期待已久的GALAXY Note家族第三代产品—— GALAXY Note 3携5.7英寸全高清炫丽屏正式亮相,立即成为当季乃至全年最受追捧的数码产品,凭借创新体验和顶级产品性能横扫“年度最佳智能手机”、“年度最具影响力智能手机”、“年度创新手机”等多项权威大奖,更被美国重量级IT科技媒体Business Insider评为“大屏智能手机之王”。
除了两大旗舰的抢眼表现,与GALAXY Note 3同步亮相的智能佩戴设备—— GALAXYGear是三星创新体验不断延伸的又一代表。这款具备体能监测、能够与智能手机自由互动的终端让智能穿戴成为时下热门话题,也正式引燃各大厂商在这一领域的竞赛。而随后发布的全球首款柔性屏智能手机GALAXY Round进一步展示了三星的技术与创新实力。
一系列新品的陆续上市使三星在过去的一年里持续占据媒体版面,获得源源不断的关注。三星的创新能力不禁让人惊叹,一部分人甚至感觉讶异:与其它企业相比,三星的创新为什么更能获得消费者认可?分析认为,这与三星以消费者为核心的产品理念息息相关。从GALAXY Note 3的升级中,就可以看到三星如何在产品中贯彻消费者导向的创新精神。
与GALAXY NoteⅡ相比,消费者喜欢的大屏幕、S Pen在新旗舰GALAXY Note 3中得到了不遗余力地升级,5.7英寸全高清炫丽屏和“浮窗指令”有效提升使用体验,另一方面, Note 3的机身厚度和重量却得到压缩,屏幕变大同时机身却更轻巧,减轻消费者携带负担。新升级的S Note拥有简易图表等功能,可以看出三星对移动办公的预判和准备……尽管这一系列升级并不颠覆,却切实有效地提升使用体验,满足用户不断升级的需求。