移动应用分发渠道本身就是各大移动互联网巨头的必争之地。以2013年7月百度收购91为导火索,360手机助手与包括百度手机助手、91助手、安卓市场三大市场的“百度系”应用商店为争移动分发领域领头羊位置展开一系列较量,并于近期胜败初显。根据权威数据机构艾瑞的统计显示,截止至2013年12月31日,360手机助手用户量已经超过3亿,累计下载应用数量超过320亿次,占总下载总量的40%,是百度系应用商店的两倍之多。
360手机助手提供了超100万款应用以供用户选择下载。使用包括本地样本库高效杀毒、云引擎查杀、加V认证、下载通道加密、定期回扫、人工审查、用户举报的七层安全审核制度保证用户在下载软件时的安全问题,对不符合要求的手机软件进行及时下架处理。据了解,仅2013年一年就有40万手机软件存在安全问题被拒绝收录。“先行赔付”100%赔偿用户在360手机助手下载手游软件导致的恶意扣费问题,深得用户信赖。
91手机助手虽然本身在iOS版越狱apps中用户呼声较高,但始终非正途,苹果随时可以追究其破解的法律责任,而且以盗版资源为主本身也限制了91手机助手的进一步发展。即使百度的确欲放弃多年积累的iOS盗版资源“洗白”91手机助手,又在一定程度上引起用户流失造成自身竞争力大幅度被削弱,一时间很难做出取舍。百度手机助手起步较晚,短时间内在用户数和下载量均追赶上360手机助手并不现实。
从2013年在360手机助手下载排名前三的游戏——《神庙逃亡2》、《捕鱼达人2》和《保卫萝卜》分别在360手机助手和91手机助手的成绩来看,《神庙逃亡2》截止至2013年12月在360手机助手下载量高达11184万次,《捕鱼达人2》为7761万次,《保卫萝卜》在7439万次,这一数据在91手机助手中分别表现为2220万次,2810万次,1450万次。360手机助手在下载总量中保持了绝对的领先地位,即使加上安卓市场和百度手机助手,各款热门游戏的下载也超“百度系”应用商店近三倍。
用户活跃且忠诚度较高促进360手机助手成为众多手机应用开发者的首选分发平台,丰富的手机应用带来大量用户数及下载,稳定的下载和用户数反过来又促进360手机助手为更多手机应用开发者所看好,形成良性的移动互联网生态产业链。未来很长一段时间里,起步较晚却依靠收购91快进一大步的百度系应用商店还有很长的路要走,而91存在的一系列历史遗留问题都可能导致百度系应用商店与当前处于首位的360手机助手差距越来越大。
除此之外据了解,近期360手机助手联合运营商、手机软件开发商推出了“免流量下载”专区计划,将本该由用户承担的手机下载流量费用,分摊至运营商、360手机助手、手机软件开发商上,真正解决用户在用手机上网中的流量问题,得到用户广泛好评,目前在全国湖北、江苏等多个地区已全面开启。百度系应用商店免流量计划也在紧密筹备中,却还是落后于360手机助手,但“免流量”本身作为用户的一项迫切需求不得不实行。
图:免流量令360手机助手继续高居国内应用市场首位
从2014年初360手机助手率先推出免流量活动,令其收到广大用户的关注和支持。一位行业人士表示,免流量这个内容堪称是一副良药,让苦于流量烦恼的用户们得到了真正的实惠。根据360手机助手负责人介绍,近期因为免流量的成功开展,令360手机助手的市场占有率大增。
业内人士指出,移动互联网渠道争夺,归根究底还是对用户的争夺,重视用户体验,实实在在给予用户安全实惠,才能在未来的手游渠道洗牌中脱颖而出。