提要:“流量该清零”?流量费高?运营商垄断?这是三个问题,放到一起就只能是瞎扯。
最近几天,运营商是否应该“流量清零”,以及中国流量费价格高不高,运营商垄断不垄断等问题,越来越引人关注讨论。
但大多数人要么是因为自身利益或情绪随意跟风,要么因为屁股决定脑袋百般维护,而且“点穴”式的观点太少。
对此,我的个人观点是:
1、最核心的问题,“流量是否该清零”、流量费高不高、运营商垄不垄断,这是三个问题,如果扯在一起,绝对扯不清楚,但现在绝大多数人,都把它们混在一起,自然只能瞎扯。
2、“流量是否该清零”,是一个规则的制定与遵守问题。正方可以举吃饭打包的例子,反方可以举自助餐的例子,看上去谁都有道理,但中国要成为一个法制社会,遵守规则才是关键。大家都在骂社会不公,谁谁谁又践踏法律,但正是每一个人都要遵守规则,才能构成整个社会遵纪守法的基石。就像前段时间一个新闻,老太太因为女儿回家买了大虾,结果女儿有事没回来,就找到菜贩称虾不好要退货,这样的行为,正折射了我们的现实:很多人不是痛恨别人不遵守规则,而是痛恨自己无法不用遵守规则。
回到问题上来,运营商同时提供了不包月的流量资费,也提供了包月套餐,这样的对比已经清楚说明了规则,就像住酒店一样,你不能说我提前退房,就把房钱打个折。并且,运营商在所有的协议中,都有明确注明,用户入网时一般都会做详细说明,没有欺瞒,所以用户与运营商签约时,已经可以知道包月与非包月的区别,已经构成契约规则,自然应当遵守。
纠缠这个问题,毫无道理。
3、运营商的流量费高不高?高!该不该改?该!但该不该骂?个人觉得骂错对象了。
运营商流量费高有几个原因:
第一、成本结构,运营商是先建网后运营,所以要根据建网成本、运营成本与预期回报年限等复杂方式来计算业务成本,并不是只花电费就能提供服务,所以流量费要根据整个网络的成本来摊销;
第二、国内的情况是,由于运营商要做大量村村通工程,在西部、农村等落后地区提供了大量普遍服务,产生的大量成本投入需要摊入(这也是为什么中国香港、以及国外的新加坡等地方小、城市密集地区电信资费远低于内地的一个重要原因)。
第三、无线频率资源是有限的,而随着移动互联网和智能手机普及,无线数据流量正在逐年暴涨,在通信密集、尤其是数据密集地区尤其如此。加上中国运营商尤其是中国移动的网络饱和度已经非常高,如果数据流量费用过低,很可能导致大量用户敞开使用,导致网络崩溃。
第四、最核心的问题是,虽然运营商承担了公众服务职能,但它的属性还是上市公司,国资委对它的考核也是以利润为主,所以运营商必须保证自己的业绩稳定。
那么,在这样的情况下,运营商是不是可以理直气壮反问一句:“我年年通话费降了,凭啥不能赚钱,凭啥不能有利润?”
答案是不可以。因为运营商也承担着公众服务的职能,如同水、电、气一样,已经越来越成为公众的生活必需品,所以从公众服务的角度看,运营商的资费不断降低,直到维持微利甚至盈亏平衡,才是最合理的。从这个目标来看,就目前的流量资费定价来看,确实还是较高,还有下降的空间。
但就短期的现实情况来看,如果之前的分析,指望资费一下子降很低,是绝对不现实的。最关键的是,在现在的央企考核标准规则下,运营商不可能也不敢把资费降下来,谁降谁就是傻子。所以大家要骂,其实骂的应该不是运营商。
4、当然,这里也有一点牵扯到第三个问题,运营商垄不垄断。而且最近很多人在讨论前两个问题时,都把问题归结到运营商垄断上来,所以我也谈一谈这个问题。
先说运营商垄断吗?既垄断,也不垄断!
为什么说垄断?因为通信业务必然是垄断的。这不是说政府要它垄断,或者是它是国企所以要垄断赚钱,而是电信业务的特性,就跟水、电、气一样,为用户提供服务必须要有一张庞大的网络,它需要的固定网络资源和无线频率资源都是有限的(不了解的自己度娘),这叫做“自然垄断”,却法律壁垒、技术性垄断、策略性垄断、其他壁垒等其他垄断方式不同,不应被攻击。
为什么说不垄断?因为中国已经有3家运营商,并且展开了激烈的市场竞争。在中国,通信业已经堪称最市场化的“天然垄断行业”。说句客观的话,每年油价涨、水价涨、菜价涨、房价涨,只有电话费、流量费一直在降。其中最关键的原因,就在于通信行业的市场竞争已经很充分。
有的人会说:天天降价中因为过去的价格太高,这还不垄断?我只能说,价格高不高,与垄不垄断根本是两回事,垄断的定义,是垄断者在市场上,能够随意调节价格与产量,就好像某石油和某石化,说涨就涨,那才叫垄断呢。至于天天打价格战打得头破血流的运营商,说它们市场垄断,那才叫笑话。
5、现在应该有人会说,你丫别扯淡了,我不想听这么多分析,只想听一句话,流量费这个事怎么整?
对,对普通用户来讲,所有分析都是扯淡,我们不懂也不需要懂这些分析,只需要知道怎样保护自己的权益就好。
那我就简单说几点:
1、流量费清零这个问题,就是不守规则的人瞎扯淡,运营商可能会退让,但从让中国更法制更阳光来讲,我觉得运营商应该坚持。
2、对流量费高的问题,接着骂吧,骂骂有宜健康,骂骂有益资费降低!不过,最好骂对人,骂对点,不能只喷运营商,不然你就算把运营商骂出花来,它也不敢降价,只能白浪费口水!
3、那些说运营商垄断的人,要么不懂,要么就是在鼓动大家情绪。
最后,告诉大家一个最简单实用的办法,到营业厅把自己过去3个月的账单打出来,看看每个月有多少流量没用,把这个数减掉,然后按照剩下的数量,更换从下个月开始的套餐就行了。
担心套餐调低了,万一下个月用多了,超出怎么办?运营商都有提供叠加的流量包的,不必担心!
不想跑营业厅?打开电脑或手机,登陆运营商的网上营业厅,也只要几分钟就可以办完。