“作为一家连接型公司,腾讯将延续PC端的开放能力,全面拥抱移动化。”在刚刚落幕的2014全球移动互联网大会(GMIC2014)上,腾讯首席执行官任宇昕“连接一切”的主题演讲,暗示腾讯的移动互联网战略及布局正在提速。
5月22日,腾讯公司联合浦发银行共同召开新闻发布会,宣布共同发起旨在加强移动支付安全产业链协作的“移动支付安全联合守护计划”——战略整合腾讯在移动支付及安全领域的积累,以及浦发银行在移动金融产业链的优势资源,成立国内首个定位于移动支付产业链环境安全建设的公益性平台,包括大众点评、联想、知道创宇、乌云平台、易观国际等多家移动支付服务中间商及产业链参与商都是该计划的首批成员单位。
与此同时,腾讯还首次公布了“腾讯安全”品牌战略,并宣布邀请当红明星金秀贤作为腾讯安全品牌的形象代言人,进一步整合腾讯电脑管家、腾讯手机管家等安全业务,持续开放腾讯在安全领域的能力和数据积累,并推出了国内首款提供“支付前、支付中、支付后”闭环保护的腾讯手机管家移动支付版;这也是继投资布局搜狗、京东商城、大众点评、四维地图等战略业务之后,腾讯在移动互联网领域的又一重要举措。
腾讯安全负责人,腾讯公司副总裁丁珂表示:在“连接一切”的移动2.0时代,安全就像水和电一样已经渗透到用户生活的方方面面,是移动互联网发展的基石;尤其在移动支付领域,安全的重要性尤为明显。
各方联手共建首个移动支付安全公益平台
在丁珂看来,移动支付安全问题的发生,通常是跨平台、跨地域、覆盖消费支付链的各个层面,对金融机构、电商、安全企业都构成挑战,单独从一个环节去入手,往往困难重重。只有通过移动支付产业链的合作,打造由警方、银行、商家、安全服务商等全面协同参与的移动支付保护链条,提供系统性的安全解决方案,才能切实的保护消费者利益。
5月22日,由腾讯公司、浦发银行联合发起,大众点评、联想、知道创宇、乌云平台等多家移动支付服务中间商及产业链参与商共同参与的国内首个移动支付安全公益平台宣告成立,并联合发布旨在加强移动支付安全产业链协作、移动支付安全用户推广的“移动支付安全联合守护计划”。通过产业链的紧密协作,该计划成员将为用户构建一张无缝连接的安全服务网络。中国互联网协会金融工作委员会秘书长孙永革、中国支付清算协会副秘书长马国光、深圳市公安局反信息诈骗中心副主任宗成鹍等主管单位领导指导并出席了发布会。
腾讯作为发起方之一,已经横向打通了微信支付、京东、大众点评、嘀嘀打车等移动支付产业服务链条,纵向以手机管家为原点打通监管部门、移动服务商家、消费者通道等移动支付服务链,构建移动支付安全闭环。其中,腾讯手机管家的用户数已经超过4亿,用户数两年中实现8倍高速增长,已经成为国民移动安全的标配软件。
浦发银行电子银行部总经理丁蔚也表示,“移动支付安全联合守护计划”通过移动支付产业链的合作,打造全体系的支付安全保护链条,提供系统性的安全解决方案,全面保护消费者利益,为消费者的移动支付安全保驾护航。依托腾讯及安全智囊团在安全领域的技术积累,将助力浦发银行为消费者提供更加可信赖的支付保障。
技术共享 腾讯牵头成立“安全智囊团”
作为“移动支付安全联合守护计划”其中一个重要内容,腾讯联合知道创宇、乌云平台、猎豹移动、KEEN TEAM等国内顶尖的安全团队,共同成立了国内首个“安全智囊团”,为加入移动支付安全联合守护计划的成员单位提供专业的安全监测及加固等技术服务。
在丁珂看来,移动支付安全是一个更加复杂的社会问题,单单依靠任何一家公司的力量,都是无法彻底解决的,更不用说一个“粉碎机”、或者一个“短信保镖”之类的小工具,任何“包治百病”的处方都是对用户极其不负责任的。
乌云创始人方小顿表示,在整个移动支付产业链条中,携程等中间服务商及用户往往是最容易被黑客攻破的薄弱环节。在今年早些时候,心脏出血漏洞等安全事件仍让人心有余悸;因为缺乏专业的安全技术储备,移动支付中间服务商往往容易成为黑恶势力实施网络犯罪的“肉鸡”,其一旦发生安全事故,将给用户造成极大损失。
“安全智囊团”的成立,相当于整合了互联网安全业界最顶尖的技术能力,而这一能力将成为从事移动支付服务的中间商保障服务安全的强大后援。在这方面,腾讯公司已经取得了成熟的运营经验。基于4亿用户及5600万全国最大的活跃号码库数据,腾讯手机管家于去年年底联合深圳警方、三大运营商及合作伙伴共同发起了国内首个反信息诈骗联盟,通过技术合作、数据共享的方式共同打击信息诈骗,仅半年时间就为深圳用户劝阻被骗1.2亿。在移动支付安全协作中,这一成熟协作机制及反信息诈骗联盟平台资源将平移到“移动支付安全联合守护计划”中。
共建生态腾讯将投入5亿元资金加码安全
除了整合互联网安全业界的顶尖技术团队资源成立“安全智囊团”,并联合浦发银行等合作伙伴发起“移动支付安全联合守护计划”外,腾讯公司进一步传达了其在移动安全领域的决心——基于“腾讯安全”品牌推出,丁珂宣布将成立“腾讯安全实验室”,专注于互联网安全技术孵化、行业研究和人才培养,并将投入不少于5亿资金,用户支持“移动支付安全联合守护计划”及腾讯安全实验室运营。
在丁珂看来,在移动支付爆炸式发展过程中,大家都强调了跑马圈地,追求的是市场规模,可能很少人或来不及将安全作为移动支付体系不可分割的一部分加以重视,导致在移动支付链条中,各利益主体对待安全的措施、对用户的责任、采用的安全标准体系方面各有千秋。当出现了安全问题时,数据割裂,安全技术标准的差别,责任推诿,导致消费者在防范欺诈,追索损失,警方在侦破案件时困难重重,让犯罪分子更加猖狂。
“在此背景下,标准化建设成为规范移动支付产业发展当务之急,作为一家连接型公司,腾讯有责任参与并推动移动支付产业生态建设。”丁珂表示,在提供基础安全产品和服务的同时,腾讯在行业内率先提出了安全开放,推动建设互联网安全开放平台,把多年积累的安全能力和数据共享给行业合作伙伴,共建移动支付产业链生态,已经取得了一些经验和成果。腾讯安全要做移动互联网领域的水和电,为腾讯移动支付业务护航,为移动互联网产业给养。