别管移动互联网的商业潜力以后有多大,目前的叫好不叫座情况仍将持续一段时间。人们总爱用移动收入占一家公司总收入的比例,来衡量其移动化开拓成果,目前这个比例约为平均10%,但大多数公司还到不了这个数,而BAT作为高大上的三个公司,自然是会高于平均水平的。
最近有媒体援引阿里巴巴更新的招股说明书,说阿里总体收入中移动业务收入占比为12%,11.62亿元。这个数值不能说太差,高于平均水平,但也没多强,与阿里异常高调推动移动业务的壮观场面形成反差。原以为两年内计划实现全面移动化的阿里,去年一年移动业务增速为600%,今年移动收入比例怎么也得过四分之一,但实际数字是,也就占了一成。
腾讯是移动互联网的宠儿,手持移动互联网第一应用微信,可或许是商业化进程较为稳健,似乎微信目前也创造不了什么收入。腾讯从没公布过移动收入在总收入中的占比,但据信,腾讯的移动业务已占到了其总营收的15%,除了微信的有限商业化之外,应用宝和手Q等产品也能对移动收入有一定贡献。
有记者在上周也从百度拿到了个数字,2014年Q1的移动收入占比已超过25%。去年Q2,这个数据是10%,去年Q4为20%,今年Q1就25%了,收入规模为25亿元,这已是移动互联网迄今为止在中国取得的最好成绩。
为什么移动业务商业化最好的会是百度?这好像有点儿令人费解。百度的移动业务曾一度不被看好,有一段时间甚至被怀疑要随着移动互联网到来而率先跌出BAT阵营。不过实际结果证明,分析家们都过虑了。百度能引领移动互联网商业化,除了过去两年积极进行业务转型,高度重视这一块外,百度自身业务的天然特性也是积极因素之一。
之前人们质疑搜索广告能否在移动端成为一种商业模式,对此持否定态度的人不少。主要理由是移动设备展示面积有限,把百度的搜索广告照搬上去是弄不成的。这个论断的错误之处在于“照搬“。百度PC搜索当前的收入规模,如果照搬到移动端,肯定收不了那么多,但如果换别的方式那就说不定了。移动互联网不会把百度PC端那些收入吞噬,只会创造出更大的营收,只是实现路径变了而已。
百度在移动端探索出来的新路径,是以搜索广告、应用分发分成、LBS、在线视频广告等业务交织形成的一个混合体,其表现形式更为丰富。如今的应用,相当于过去的网站,用移动搜索把应用分发出去,就等于参与到网站的推广中去了,这中间的潜在利益是极大的,不惜血本拿下91,整合成应用第一分发入口,用意也就在这里。
而把LBS业务与移动搜索结合,则为生活服务市场打开了一扇大门。生活服务是个大市场,网站已不重要,甚至连应用也不重要,重要的是人与服务的连接。百度移动搜索有将人与服务高效连接起来的能力,对提供服务的商家而言成本低廉,对服务需求方而言,找到服务的成本也低,效率却很高。
搜索广告在移动端虽然暂时不一定能形成PC上那么大的收入规模,但我们审视其本质后会发现,搜索广告的效率其实是最高的。有几种情况可以对比一下,看看哪个转化率更高一些。首先,手机中在毫无预兆的情况下弹出一个淘宝推送的商品。第二,使用微信时去“发现”里面找“购物”选项进入商城买东西。第三,使用百度移动搜索找某项服务或商品,然后选择满意的链接进入。
首先,主动推送的信息,不能指望其转化率,那是老手法,放在5年前还没问题,而在如今则不行,用户聪明了。如果推送商品就能推出去的话,腾讯干什么什么行了,因为弹窗一弹几个亿。其次,微信的一级电商入口在于用户的主动寻找,没事是不会轻易出来的,这使得其电商用户质量较高,但另一方面也意味着不算太高的用户量。今年618大促,微信、QQ两个一级入口为京东移动端带来的订单仅占京东总订单的7%,而京东APP的订单量约为总量的18%。这个数字不算太高,低于预期。
百度这边,终归是个流量入口,在PC和移动都是。这个流量入口用得好不好还可再看,至少在发展移动业务并进行商业化方面,是比对手有得天独厚的条件的。尤其是,相较于对手而言,百度更注重技术研发,在人工智能和大数据领域一直在加大开拓力度。不断升级的智能推荐、大数据、LBS和语音图像识别技术,有利于用户搜索体验的提升,这会进一步加大广告的点击率和转化率。
在发展移动业务时,BAT三家的风格各有不同。阿里在这个领域是落后的,因此现在还只希望能增加用户使用量;腾讯是希望把业务养大了再进行大规模商业化,在不到一定量级之前的商业举措,一直是保守谨慎的。而百度这边,是边干边变现,这条路不通走那条路,不断试错,积累经验。
百度移动业务能在总收入中占比那么高,是个标志性事件了,这证明了移动互联网的商业化潜力是没问题的。占据流量入口的自身条件决定了,百度移动搜索在用户习惯的养成方面不必做太多外力推动,现在的关键是,用加大技术研发的方式和后端生态的快速构建,来进一步增强搜索体验。
更重要的一点是,与阿里上市前的鼓吹造梦,和微信高关注度下的小心翼翼相比,百度现在负担最小,它在用一种现实主义的营商哲学在做企业,这使得它在前进过程中不必畏手畏脚,端着扛着。这也使得百度不做幻想,踏实把业务做好。百度移动端收入能占到总收入的25%,其实一点也不奇怪,只是这一天来的这么早,还是让人略感惊讶。