7月12日,记者参加了一场由高德公司举办的“如何推动智能硬件进入LBS时代”的沙龙,并有幸采访到了高德副总裁郄建军。
被阿里巴巴收购后,原本就是一方诸侯的高德公司更是如虎添翼,开始结合阿里巴巴生态下的资源,给用户带来更好的体验。与此同时,他们也在努力地打造LBS开放平台,希望能够吸引更多的开发者来借助他们的平台去开发更好的产品。“原来有些人对高德LBS平台的未来前景有些疑问,在和高德的合作上有顾虑。现在高德融入阿里后,高德LBS平台的发展有了坚强的后盾。大家不用担心了。”郄建军说。
总的来说,高德LBS平台会同时大力支持“O2O、智能硬件和行业应用等”三个方向重点打造自家的平台生态系统。
移动互联网在未来十年的发展里,一个很重要的方向就是改变人们的传统生活方式,各种各种的02O应用会层出不穷。为了提升用户体验和自身的竞争优势,高德一直在整合O2O领域投入了很多人力物力。
高德地图APP所接入的O2O资源基本来自于各个领域的领先者,比如提供飞机、酒店预定服务的携程、解决打车问题的快的打车。“高德地图APP现在拥有海量的用户群。为提供最好的用户体验,我们会优先考虑每个O2O领域的佼佼者。对于那些非常创新的O2O服务,若能为用户带来更便捷的生活,我们也是会考虑接入”。
高德LBS开放平台将高德地图APP接入的O2O服务拿到平台上,供广大开发者直接使用。这样开发者不需要自己再一家家找O2O服务提供商,高德LBS平台提供一站式O2O服务接入。举例说明, 如果打车APP希望推出订餐功能,只要接入高德LBS平台上的订餐模块,即可以向用户推荐附近的餐馆及订餐服务;如果旅游APP希望推出订酒店服务,只需要接入高德LBS平台的订酒店模块,即可以实现。这样可以最大限度让他们的APP满足用户在那个使用场景下的流畅体验和享受连贯的O2O服务,同时实现商务变现模式。
最近高德对外发布自家的智能硬件产品“小蜜”,希望通过物理按键的方式简化手机App的操作过程:它通过蓝牙连接到手机,提供“一键开启快捷导航、获取路况实时播报”等功能。看到产品出来后: “其实这些操作在高德地图里面本来就很方便,为何还要做一个硬件呢?”记者趁机把雷锋网友的问题转达过去,希望能够给大家带来一个官方的回应。“我们不是心血来潮去做一样硬件,而是我们认识到用户在驾车时使用地图导航时有一个很大的痛点,即开车过程中突然需要导航、看路况避开拥堵,只能一手开车,一手操作手机。但这是非常危险的,很容易引起交通事故。使用高德小蜜这款产品,双手不离方向盘,就可以一键操作,一键打开导航、一键打开路况,非常方便。”郄建军说。
“高德小蜜是我们在智能硬件领域的初步尝试,我们也趁着这个机会,给第三方开发者演示一下如何把高德地图APP和智能硬件结合。高德跟外界一样,对可穿戴设备和智能汽车这两个领域是高度关注的,公司也在努力探索软硬结合之道,为用户提供更流畅的用户体验”。
在未来,肯定会有越来越多的智能硬件浮出水面,高德如何权衡自家硬件和第三方产品之间的关系?郄建军表示:“ 我们对大家一视同仁,不管是对内部硬件项目还是第三方开发的硬件,我们都是提供一样的LBS模块支持的。”
LBS开放平台是高德今年的重点项目,他们希望能够以非常开放的心态接纳更多的第三方开发者,无论是O2O领域、智能硬件领域还是行业应用领域等。
郄建军表示,高德在地图和导航领域已经拥有12年的积累,不管是数据收集还是数据分析,都处于业界领先水平。在地图巨头的竞争下,地图相关业务对技术的要求会越来越苛刻,一般的创业团队要想从头做起,不一定吃得消。
“每一个模块都越来越难做。以路况为例,这些数据都是动态的,除了要有庞大的数据收集能力,数据分析也是相当复杂的。对于一般创业团队来说,这是非常苦的一件事情。”郄建军认为,不管是O2O服务还是智能硬件,他们需要使用地图服务的时候,无非就是定位、取图、搜索、导航等功能,而高德地图的LBS开放平台都能提供,而且也是免费的,可以帮助他们减轻工作量降低开发成本,把精力真正投入到自己产品的核心体验上。
“我们最初做这个LBS开放平台的时候,是源自于大家的需求。刚开始的时候制作了简单的取图、路径规划的API接口,现在已把地图和导航的核心业务模块全部开放出来了。一些常用的地图功能,比如说定位、搜索、路况,第三方开发者都可以调用我们的SDK实现出来。同时,我们可以帮开发者整合其他的阿里资源,比如说阿里云、友盟等。”
据郄建军透露,苹果iOS 8系统里面的地图(中国区)依然是由高德提供数据和服务,相关竞争对手依然被苹果摒弃于门外。苹果之所以青睐他们,除了专业的数据收集能力和服务整合能力外,还有一个很重要一点就是,他们拥有跟国际厂商合作的经验和能力。“高德很早就开始跟Google、宝马、奥迪等国际厂商有业务上的来往。跟国际厂商的沟通能力和合作能力也是非常关键的,这点是其他竞争对手所不具备的。苹果是一家非常挑剔的公司,会把各种问题扣得很细,而高德是国内唯一一家能够满足他们所有的需求合作伙伴。”鉴于此,雷锋网相信高德LBS开放平台也会具备非常专业的沟通和合作能力,保证整个开放平台生态的顺利建设。
在采访结束之前,记者提了这么一个问题:“我能否这样理解,上述关于高德的一系列举措,其实最根本的目的就是提升高德产品的用户体验,创建LBS生态,进而提升公司的价值?”而郄建军回答得十分干脆:“对,是的。”