“之前HeyJuice的销售渠道主要有官网、微信、微博等。近期我们又第一时间加入了百度直达号。自9月10日上线至今,HeyJuice直达号的订单转换率不断上涨。在没有做任何推广的情况下给出远高于业界平均水平的订单转化率,超过我们的预期。”10月8日,HeyJuice创始人SuperL在谈起HeyJuice如何在移动端迅速推广时跟记者分享到,HeyJuice看重直达号这个渠道。
HeyJuice这个冷压果汁品牌如今正在迅速成长,从最初的“内部饮品”到如今覆盖全国11个城市,HeyJuice已经成为国内最具人气的冷压鲜榨清体果蔬汁品牌,并且正在养成国内高端人群基于健康饮食和膳食结构平衡的新消费习惯。
在业界看来,HeyJuice一直是“单品电商、时尚消费、冷链物流”的销售模式,这样一个特立独行的独立电商为什么会选择传统商户拥抱移动互联网的最佳方式——百度直达号,并且在很短的时间里就上线运行呢?或许这个问题还需要SuperL来解答。
手机百度搜索“@HeyJuice”即可直接进入HeyJuice直达号进行购买和互动。
用好平台去成就好产品
HeyJuice在过去将近一年的时间内几乎没有做过任何宣传,可是你却总能听到身边的朋友不时提起它,所以有人会说,HeyJuice是一家拥有好产品的公司。
SuperL介绍,早在创业之初他们就已经想好了运营渠道。所以他们在创业伊始就没有打算要做一款独立的电商App,因为对于独立电商来说,首先要考虑的其实是产品。
坚持行业细分、产品细分、目标人群细分。通过投入少、团队精、服务快就能在电商行业稳定生存发展的经营模式或者营销策略。HeyJuice显然是符合这些特质的——产品从快消品细分到清体排毒果蔬汁;用户从年轻人细分到时尚人群。核心其实是“专而精”——直接告诉你的客户,你卖是什么东西,在哪个范畴内。
在产品的思路确定以后,SuperL和他的团队开始在第三方平台上寻找渠道的突破口。随着百度直达号的发布,SuperL身边也开始不断有人向他推荐这一平台,于是在直达号发布一周之后,HeyJuice也开始了在百度直达号上的尝试。
订单转化率不断上涨 “搜索+社交”优势凸显
直达号并没有让HeyJuice失望:自9月10日上线至今,HeyJuice直达号的订单转换率持续不断上涨,在没有做任何推广的情况下也能够给出远高于业界平均水平的订单转化率,直达号的效果超出了SuperL的预期。
其实这样的效果是一种必然,试想一下,用户想要喝HeyJuice的时候只需要在移动搜索里输入“@HeyJuice”就可以进行购买,这种方便的操作方法自然会提高订单的转化率,同时单一的搜索呈现结果也很好的把那些“李鬼”排除了出去,有利于品牌保护。
SuperL表示,直达号不仅完全免费,而且有固定的模板、不需要商户懂代码,是传统商户用户拥抱移动互联网的最佳方式。他还表示,HeyJuice的直达号就是团队市场人员通过百度的自有模板搭建完成的,没有为此写过一行代码。
除了订单,在SuperL眼里,百度直达号还有一个很大的价值,那就是能够给用户和品牌之间建立一个沟通的桥梁。“我们主要的用户体验都是在用户下单之后解决的,百度直达号能够让我们通过它跟用户建立起一个连接,让用户能用最短的路径第一时间找到我们、跟我们沟通,好的、不满的,他都能及时反馈。”SuperL说。
其实电商的社交化是一种必然趋势,既然将客户群固牢于自己的“营盘”之内,产生了互动的粉丝经济,那自然也就开启了“垂直电商社交化”模式。
做好自己最重要,其它的交给平台
直达号是商家在百度移动平台的官方服务账号,在刚刚发布的一个小时内首批5000个试用码被商家们抢光。如今,直达号已经被众多传统商户视为拥抱移动互联网的最佳方式。直达号能够基于百度的移动搜索、@账号、地图、个性化推荐等多种方式,让顾客能够随时随地获取商家服务。
在SuperL看来,百度直达号模板涉及餐饮、机械、教育、旅游、文体票务、医疗、服务号、营销号、招商加盟等多个类别,可以帮助传统商户为用户提供个性化服务。SuperL相信这是一个很好的趋势,也希望这些模板会更加细分,最终能够让HeyJuice这样的垂直电商通过模板直接实现自己的需求。
业内人士指出,HeyJuice的入驻说明直达号不仅是传统商户向移动互联网转型的最好路径,同时也是独立电商做移动互联网营销的良好选择。正因为如此,嗅觉敏锐的商家会迅速拥抱百度直达号。