话客新版升级，合作开放态度尽显。

产品总是在升级，技术永远在提高，话客，作为pc端转战移动端的杀手级APP，无论是针对用户还是商户，都做了严苛的考虑。目前，随着话客新版本(1.2.8)的升级，话客客服系统的诞生，无论是用户的疑难还是商户的推广，从本质和服务上都有了一大进步。

不少用户在体验新版话客时纷纷表示，话客客服系统建立，能够让人随时随地查询和提问，而且在新版的话客中，3G客服加入明显的在线状态区别，这样有利于用户区分咨询，以达到快速响应的目的，这不仅能够提高3G客服整体工作效率，还具有减少用户工作时间的功效!

而商户方面，3G客服中新添加了“客服列表界面可以接受消息提醒”和“历史消息记录查询”，如此一来，商家能够及时看到客服的消息回复，也能够查询之前的商家推广，从而明确数据，进行内容整合和方案规划。业内人士认为，这一点上，话客是完全能够加强商户的自身管理和商家推广信息的优化!

话客负责人刘果在接受记者采访时表示，在话客没有升级之前，话客接到许多用户和商家的建议，话客研发人员根据话客自身的定位和服务，整合话客未来的发展规划，有机的吸收了一些意见，并在不改变用户生活习惯和使用情况的下，对话客进行了升级。刘果总结说：“可以说，话客新版的来袭，少不了终端用户和广告商的意见。”

记者也了解到，为了更加方便用户、商户、开发商的交流，话客开通客服体系是一方面的努力，另一方面，话客还开通了意见反馈模块，从而提升话客的服务能力，也展现话客将会始终秉承“创新、开放、合作”的态度与所有代理商、广告商、终端客户一起合作共赢，开创未来!