随着我国市场经济进一步深化，我国快递行业形成了国营、民营、引进外资等多种经济发展格局。快递服务以其提供的特殊的商业性服务，成为我国物流行业的重要构成，并呈现出网络化、品牌化、规模化新特点。
据国家权威物流部门统计，2013年，全国快递服务行业业务量实现91亿件，与12年相比增长长61.6%，业务总收入达到1441.7亿元，增长36.6%;2014年，截止至9月初，业务量已经突破81亿件，与去年同期相比增长52.7%，业务总收入高达1230.4亿元，增长42.3%。
数据表明，由于受国民经济转型升级、电子商务快速发展、改革红利不断释放、自贸区建设加快等正面因素影响，我国快递行业正处于快速发展的战略机遇期。
与欣欣向荣的市场前景相比，我国快递行业信息化水平还处于相对落后的状态，在当今倡导快节奏、重视服务质量的社会，伴随着手机等智能移动设备应用的全面普及，移动互联网不断的冲击着人们的传统思维观念，快递行业也不例外。如果不加强信息化建设，就必然要被历史的车轮碾过。
专家分析认为，快递行业APP软件可以帮助企业节省人力物力、简化操作程序、降低成本、加强与客户信息交流，谁掌握了移动互联网的主动权，谁就找到了通往更广阔快递行业市场空间的金钥匙。
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