根据@LumiaHelp账号发布的消息我们了解到,“微软Lumia和诺基亚品牌设备的技术专家”已经通知一位诺基亚930用户,微软正在努力修复这一问题。
在@LumiaHelp与用户DJDB的一连串对话中,他们证实了诺基亚930出现的问题:我们已经获悉部分诺基亚930设备出现屏幕变色问题。这一现象出现的原因是屏幕在部分光照条件中所表现出的不同性能。但是,我们已经确认了根本原因,并且正在积极开发软件更新来对此进行优化。
这一问题尤其与AMOLED屏幕的梯度和色彩相关,在特定光照环境中不能呈现出良好状态。进行色彩和亮度设置似乎也不能解决这一问题。确实,在我们的诺基亚930论坛中,此类抱怨很常见。
有趣的是,你还能发现采用AMOLED 屏幕的诺基亚730和诺基亚735用户的设备也有类似紫屏的抱怨。目前还不清楚上述修复措施是针对所有采用AMOLED屏幕的的新Lumia设备还是仅针对诺基亚930。