Apple Pay江湖遇险 绑卡体验被吐槽

2月18日，中国银联联合苹果公司宣布，即日起银联云闪付开通支持Apple Pay服务，是继去年12月10日，Huawei Pay首个国内开通NFC商业支付后的又一员"猛将"。但是苹果在中国区采用分批推送的机制进行绑卡，已经让不少期待尝鲜的用户觉得郁闷，而后Apple Pay绑定信用卡的体验也因为苹果服务器的不给力，令不少用户吐槽。

18日凌晨5点Apple Pay正式上线，笔者算是较早获得权限的一批用户。在此之前，因为已经有通过华为Mate S使用Huawei Pay的绑卡、支付经验，对于各种流程环节相对熟悉。只是在手机提示4G信号满格的情况下，依然不断收到因网络问题未能连接到Apple Pay的提示，并且往复尝试了很多次，换了两张卡，都没能添加成功。有几次都到最后验证的环节了，屏上竟出现"您的发卡机构尚不支持此卡片"，但根据苹果官网的信息，发卡行的确是合作银行。

据了解，一些果粉昨天一上午甚至一整天都没成功添加一张卡。上线当天苹果用户集中使用Apple Pay，让后台系统不堪重负。第一天上线的"水土不服"可能只是技术、系统问题，但不少市场人士认为，Apple Pay在进入中国以后可能面临水土不服的尴尬。

Apple Pay在美国本土和英国市场均已正式上线，但表现平平。据Trustev的调研数据，只有两成拥有匹配设备的用户使用过Apple Pay。在这些用户中，不到六成的用户在一周时间仅仅使用一次，而15%的用户在过去一周从未使用过。另一份数据则显示，2015年2月到9月，在匹配设备的用户中，Apple Pay的使用用户数从11%增长为14%，只增加了3个百分点。

相比国内的支付市场，消费者使用支付宝、微信支付、百度钱包的频率，采用第三方支付已经成为一种习惯，不过以Apply Pay、Huawei Pay为代表的NFC快捷支付方式消费体验更好、速度更快，并且由银联作为开拓支付市场的靠山占据了天然的核心优势。根据华为方面针对支付市场的回应，后续还会增加更多合作银行支持此项服务，对于便民出行如公交系统等刷卡问题，也会陆续开放。相信在除了便捷支付外，还会有更多商家以及适用的场景。

此番Apply Pay的绑卡体验在国内支付市场被吐槽，一方面反映出苹果在针对中国区市场还需提供更充分的准备外，另一反面也反映出中国区用户对手机支付的积极心态，无论是哪种支付方式，能解决用户根本需求的才会走的更远。