曾几何时，我们的父母和亲属们总是不厌其烦地叮嘱，生活不容易，一定要精打细算简朴过日子！千万不能大手大脚，在他们心里买东西第一原则是物品便不便宜。如今时代变换，85后、90后正成为消费主力，伴随他们的经济独立以及消费水平的提高，对于生活的各方面则更讲品质、更重体验、更有个性，延伸到消费领域，则表现为对产品品质和购买时所能享受到附加价值更重视。
近年来手机行业飞速发展，手机也不断更新换代，早已不仅是通话工具，在人们日常生活中参与更多，消费者也愿意在手机上的花费投入越来越多。根据京东集团高级副总裁、京东商城电子文娱事业群总裁闫小兵介绍，今年11月1日-10日期间，京东6000元以上价位段手机销量同比为187%，销售额同比达178%，消费者逐渐对中高端产品的关注，也促使一加、OPPO、华为、vivo、联想、飞利浦等手机销量在1日-10日期间同比均超200%。
正如所见，人们在消费品质的追求上逐步提升，购物体验也追求更高，对此京东通讯联合品牌升级“京享无忧”服务，为京东手机用户粉丝提供定制化的服务，同时采取“价保”机制，确保用户在11.11期间买得便宜买得放心。并为Apple及华为用户进行“京享无忧”服务再升级，包括联合Apple品牌推出“京享VIP”服务，整合多方优质会员权益合力共建Apple品质生活圈；为华为Mate 20系列用户提供专属套餐服务，包括以旧换新、续航无忧、专属客服、发货延时补贴项专享服务，让用户在京东购买品质产品的同时享受品质服务。
据了解，今年京东在11.11期间，也围绕新时期消费者品质消费的核心诉求，依托零售基础设施优势，持续深入整合站内外优势资源，致力于通过消费者在线上线下、站内站外一致性的高品质购物体验。如今，以高品质消费为代表的消费升级趋势，正生动地展现着人们对美好生活的诉求，我们也寄希望于京东能够逐渐联合手机品牌商，共同构建品质消费氛围，让用户畅享购机新体验。
