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-2019-
11/12
作者 手机之家
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想简单快捷的维修手机?三星顾客寄修服务帮助你

  在日常生活中,消费者的智能手机如果出问题且影响使用了,大家的第一反应肯定是去品牌售后网点检查维修,以便快速解决手机遇到的问题。不过随着三星手机售后服务推出了顾客寄修服务,使得手机维修变得更加简单,让用户足不出户,轻松完成手机维修。

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  考虑到大多数消费者在智能手机出现问题后,由于自身工作繁忙等问题,无法抽出时间将手机送到服务中心,便会耽搁智能手机的检查维修。针对这种情况,三星手机推出了顾客寄修服务,这意味着消费者可以通过寄修这种维修方式,将智能手机寄送到服务中心交给专业的工程师进行维修,在保证维修品质的同时,也为消费者省去了访问服务中心所需时间。

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  那么如何进行手机寄修呢?首先,消费者需要登录三星官网,在售后服务中寻找自主服务,然后选择三星手机寄修服务即可。需要注意的是,在申请时,需要输入待寄修手机的正确IMEI号,用户可拨号*#06#"或者通过其它方法查询。申请完成后便可等待物流上门取件,不过遇到当日无法取件的情况,当日申请会失效,需要再第二天重新进行申请。

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  在这里还要告诉大家几个预订寄修前的提示和技巧。一,消费者应该将自己手机内的资料进行备份,以避免数据丢失;二、检查自己的手机是否更新到最新版本,如果没有需要进行更新;三、将设备重置为出厂默认设置,注意此时将清除书记内所有数据,包括文件和已下载的应用程序,这样做的目的是防止自己的资料泄露。但也千万要记得进行第一步备份资料流畅,不然资料就真的没了。

  随着顾客寄修服务的推出,三星手机售后服务将会进入到一个全新的阶段,消费者也将因此享受到更加方便快捷且高质量的售后服务。如果想需了解更多详情,可以致电三星电子客服热线进行咨询。

 

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