1月20日，品牌评级权威机构Chnbrand发布2021年中国顾客推荐度指数(C-NPS®)品牌排名与分析报告，华为在手机、笔记本电脑等品类中均超越Apple、荣登No.1，而在智能手环、智能音箱、儿童手表等智能设备领域，也在诸多品牌中同颖而出，勇夺榜首，成为业内最受顾客认可的品牌;不仅如此，华为平板也成为消费者推荐指数No.2。
而早在2020年Chnbrand的《2019-2020年C-NPS®中国顾客推荐度指数》报告中，华为在手机和Windows笔记本电脑品类获得了中国顾客净推荐值No.1的成绩。
2021年C-NPS®分析报告中指出：品牌一直以来所盲目追求的流量与热度其实并非品牌力与口碑增长的本质;只有不断关注用户需求、致力于打造亲密的品牌关系、赢得用户喜爱和依恋的品牌才能够拥有更为长久的口碑生命力，并获得更具价值的品牌未来。
智慧化PC创领者，智慧体验赢得实力口碑
这恰好与华为PC所坚持的产品理念不谋而合。 华为PC一直追求极致品质，踏踏实实、围绕消费者价值，坚持创新地去做产品，不断技术突破和推陈出新，以给消费者带来更好的产品体验。目前，这些努力也得到了市场的认可，让华为用不到5年的时间就跃居中国市占第二和净推荐值No.1，并在全球市场不断创出成绩新高。
在国际市场，华为PC也一直好评不断。英国知名科技网站TrustedReviews就曾在2020年的“超极本10强评选”中，将MateBook X Pro评为超极本“全能奖”;同时，Pocket-lint也将MateBook X Pro系列评选为2020年度最佳PC，对领先行业的全面屏设计与多屏协同智慧体验加以赞许;而TechRadar也将MateBook X定义为“全面开花的出色轻薄本”，凭借1kg的极致轻薄概念与充盈灵感的智慧办公新体验，毫不隐晦地将其定义为“Apple MacBook系列的有力竞争者”。
接连两年均在代表消费者最真实意愿的C-NPS®品牌榜中荣登榜首，并在全球范围内获得权威媒体的一致肯定，充分表明华为PC这个“行业后来者”所获得的成就绝非偶然。其中"用手机思维做PC"，持续深耕智慧生活极致体验，引领智慧化PC新时代，可以说是华为在PC领域与其他品牌最大的不同，同时也是能够在“群雄割据”中脱颖而出的关键。
华为PC产品无论是在硬件设计，还是软件体验创新上都是极具前瞻性的。基于对未来3-5年迭代升级和用户需求的预判，且依托华为手机领域的技术积累，华为PC会在相当长一段时间内保持行业领先性。例如，华为MateBook X Pro上市至今，打造了包括触控全面屏、隐藏式摄像头、3:2比例等创新设计，屏占比达到91%，实现了更小机身更大视野。这些创新得到行业和消费者的认可，吸引了越来越多厂商投入全面屏和窄边框的设计中。而华为分享的多屏协同，则打破安卓手机和Windows电脑的系统藩篱，让PC和手机无缝交互、信息自然流转，让PC 变身超级终端，引领PC进入智慧全场景时代。
MateBook智慧办公家族全芯升级，引领智慧办公新体验
2021年1月17日，华为MateBook智慧办公家族迎来“全芯”升级，搭载最新11代英特尔®酷睿™处理器的MateBook X Pro与MateBook 13/MateBook14新品正式入列“MateBook智慧办公家族”，加之2020年发布的全新MateBook X与MateBook D系列，MateBook智慧办公家族凭借“回归纯粹”的美学设计、全新鲨鱼鳍风扇的强悍散热、多屏协同3.0的智慧升级、压力触控板与十点触控屏等创新体验，全面涵盖从精英人群到职场新人、从专业性能到极致便携的智慧办公场景，为不同用户带来新一代高效智慧办公体验。
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