走在长沙的黄兴路步行街上,迎面沐浴的是和煦的微风,穿梭在熙熙攘攘的人流之中,享受着自我的悠然。看着街上林立的路牌,最容易给人们留下印象的是白字绿底的OPPO广告牌,因为看到这个绿色,耳边就会响起OPPO广告中悠扬的乐曲,“享·自由”、“做你喜欢的”,OPPO的品牌气质被深深烙印在它每一个用户的心中。
在消费电子领域,国产品牌总会背负这样几个标签,性价比、低端、质量问题等等,能得到用户认可并且被记住名字的屈指可数,而OPPO便是其中一个。从2008年5月18日发布第一款产品之后,OPPO凭借其明确的市场定位,精细的外观设计和成熟的分销渠道,取得了今天这样的成绩。我们不敢说它已经做得多么成功,但是它严谨的作风,和对产品研发认真的态度告诉我们,OPPO是一个向上的企业。现在这个向上的企业正受到来自市场发展的威胁,那就是智能手机。
5月5日,市场调研机构IDC发布了最新的智能手机市场分析报告,在报告中指出,今年第一季度全球智能手机出货总量接近1亿部,较上年同期增长了近80%。IDC分析师Ramon Llamas表示,“智能手机市场中的条件,正在营造出智能手机持续增长的完美风暴。”随着更多中、低端价位的智能手机不断上市,可选择设备的增多,是智能手机市场不断增长的主要原因,价格竞争在智能手机市场变得越来越激烈。如果我们将手机的自然增长量忽略不计的话,那么智能手机市场每增长一个百分点,就意味着非智能手机市场的萎缩,在这个此消彼长的过程当中,国内这些深耕在非智能手机市场的企业们必须面对这个问题。
全球前几大手机制造企业现在已经将业务重点放在智能手机领域,但目前国内智能手机市场只占据不到30%的份额,它们的撤出给国内几大品牌在非智能手机市场留下了充足的空间,有了这个前因,加上后天的努力,成就了OPPO现在的市场份额。不过,这个优势并不会持续多久,智能手机市场的攻坚战迟早有一天会杀到城下,面对这场残酷的市场竞争,OPPO做好准备了吗?
5月14日,在深圳东莞OPPO的工业园里,OPPO高层第一次向媒体展示了其首款基于安卓2.2系统的智能手机X903工程样机,这款手机采用侧滑全键盘设计,日立的显示屏、1GHz高通MSM8255处理器,自主设计UI,从配置上看这是一款主流机型,截止到现在研发周期已经达到22个月。这次OPPO第一次向媒体披露该款产品时,并没有透露价格,预计会在暑期上市,上市时产品至少会在此次披露的工程样机上进行30%的改动,同时会上线OPPO自有的软件商店。也就是说最晚到2012年,OPPO会正式杀入智能手机市场,并且将从一个单纯的产品型企业转型为一个应用服务提供商。
客观的说,22个月的研发周期再一次体现了OPPO严谨的作风和认真的态度,但是这一次,过长的研发周期让OPPO错过了进入智能手机市场的最佳时机,在未来它需要付出更大的努力,因为市场已经不允许它有太多的摸索时间。智能手机与非智能手机市场无论从产品、渠道还是生态环境上都有着巨大的差异,从2007年苹果推出第一代iPhone,到08年谷歌进入智能手机市场,随后的摩托罗拉、三星、HTC、索爱、LG,这些全球前几大厂商多则4年、少则2年的产品研发和市场运作经验所具备的优势是OPPO需要面对的,而这些只是开始。今年,华为与中兴的发力给低端智能手机市场注入了一剂强行针,它们凭借与全球运营商良好的关系,也在扩大着自己的智能手机市场占有量,对于OPPO来说,现在的局面可以说是前有狼,后有虎。
未来的3年对于OPPO来说非常重要,根据市场研究公司Parks Associates的预测,到2015年全球内至少拥有一部智能手机的人将超过20亿。市场研究机构Pyramid Research发布的最新智能手机季度预测报告称到2015年,智能手机占比将达到53%,而发展最快的市场将是亚洲、非洲和中东,中国市场将成为众多企业争夺市场份额的最大战场之一。
在智能手机市场,OPPO要想稳步前行,至少需要注意以下三个问题。
首先要了解用户。非智能手机与智能手机用户有着很大的差别。通常,非智能手机用户更多注重的是品牌、外观、价格,根据不同层次的用户,这三个需求排列的顺序也不同,但有一点可以明确的就是,非智能手机用户对于手机内在的应用、功能与性能上多数属于被动接受。智能手机用户则不同,他们对于科技有着更为执着的追求,而且通常这些用户的整体水平也比较高,因此他们更加注重的是产品的内涵,他们不会被动的接受厂商给他们定制好的产品,更好的性能以及更多的自由度是他们的最终需求。OPPO目前手机的定位在女性白领、学生用户较多,因此它需要把更多的精力投入到智能手机群体的用户需求研究中。
其次是产品层面。智能手机4年的发展时间,市场机型超过百款,仅仅在今年上半年的4个月的时间里,几大厂商的新品累计起来也有二、三十款。相信OPPO的第一款上市机型很快就会淹没在机海里面。而且,这次OPPO智能手机选择了定位男性,这和现有产品定位相驳,我们能理解OPPO希望开拓更多市场的迫切愿望。面对既定的产品策略,OPPO接下来需要做的是,在X903推出之后迅速推出后续机型,扩大用户群体。对于OPPO来说,更稳妥的做法,是引导现有用户群体,将他们对于OPPO手机的购买惯性从非智能顺利引导到智能手机上。因为一旦在这个转化过程当中,如果流失掉了非智能手机用户,一旦智能手机市场局面没有打开,将使得OPPO进入到一个两难的境地。
最后就是渠道。中国三大运营商垄断的通信领域,导致了资费过高的问题迟迟难以解决,但这种局面还会持续多久我们无法做到预估。我们能看到的未来的方向,智能手机的主要销售渠道会落在运营商身上还是可以确定的。3G的普及,使得运营商从语音服务逐步转型为数据服务,而数据服务的多样性,运营商就需要与终端厂商有更多深度的定制,同时,运营商会以话费补贴的形式进行手机销售,在这个过程当中,运营商与终端厂商达到一个双赢的局面。目前中国市场,智能手机销售渠道,运营商还只是占据了很少的一部分,但是随着进一步发展,这种状况会得到改观,因为运营商掌握着话费,他们比一般渠道拥有更多的优势,一旦话费合理,运营商真正开始市场化运作,他们为了争夺用户就会推出更多定制机型、促销的活动来吸引用户。我们将渠道放在最后,是因为在中国市场,这个转换的过程也许会非常漫长,因为这涉及到一些政策层面的问题,但即便如此,OPPO也需要尽快在现有的地域分销的基础上,更多的开展与运营商的合作。
最后,对于OPPO的软件应用商店,笔者也想给出一些自己的看法。OPPO试图去打造一个生态环境,但是在打造这个环境的过程当中,OPPO并没有掌握太多的核心技术。开发者最关注的问题就是如何盈利,在这一点上,安卓和苹果相比还差了一些,OPPO可以通过精选的软件应用商店给OPPO手机提供一个最佳的增值服务,但是要通过这个商店来建立自己的生态环境确实有很大的难度。对于OPPO来说,也许把与运营商的深度定制作为一个方向会显得更重要一些。
到现在,OPPO的智能手机研发已经经历了22个月,目前OPPO的研发团队有800人,参与智能手机研发的是300人,这对于OPPO来说却是压力很大,要拿出高质量的机器,又需要自己的特色,这样来算22个月并不多。我们对于OPPO的这种态度表示尊敬,希望在今年的10月份,我们可以看到这款X903能够如期面世,在这次展示中,笔者试用了一下,感觉他的品质是有足够实力和国外厂商一较长短的。
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