9月16日北京科学嘉年华开幕当天,腾讯召开了“2011年北京科学嘉年华 QQ手机管家 移动安全实验室策略升级发布会”,提出了“手机健康”的全新理念。手机安全领域从“安全”到“健康”尽管是两个字的差别,事实上是用户对手机安全的需求的更高层次——用腾讯自己的比喻则是“正如同人对食物的需求一样,在满足了吃饱吃好的同时,已经跃升到吃的是否健康。”
到底我们需不需要手机的“健康”,腾讯如何能保证我们手机的“健康”,腾讯这一手机安全理念的更新会给整个产业带来什么样的改变?笔者在这里设问,试图去寻找腾讯“手机健康”理念的基础与发展。
一问,我们需不需要手机的“健康”?
目前手机产业的发展有两个突出的特征:其一是移动互联网的发展,其二是手机终端智能化。这样所带来的用户对移动互联网的需求越来越大,各种安全风险也相伴而生,如病毒、恶意扣费、骚扰电话、手机系统垃圾、程序偷偷联网、手机支付安全隐患、隐私泄漏等等。
在过去一段时间里,国内各家安全厂商在移动安全领域内有大量的投入,以QQ手机安全管家为代表的一批产品出现,帮助用户有效地降低了使用智能手机的安全风险。在这一基本需求满足之后,用户需要的是如何把智能手机的性能更好地发挥出来,满足自己对各种移动互联网应用的需求。这也就要求手机安全厂商不能再紧紧停留在保证用户使用移动终端的安全性层面,理念必须要升级。
因此,我们对移动终端的使用已经从“安全”到“健康”层面,需要相关厂商能够及时地开发提供产品来应对。此时,腾讯QQ手机管家及时地提出了“手机健康”的全新理念,是符合市场发展趋势的。
二问,QQ手机管家如何提供“手机健康”管理呢?
作为国内最大的互联网企业之一,腾讯完全有能力为用户提供“手机健康”管理。腾讯QQ手机管家在手机安全领域的发力,很快积累了超过千万的用户,目前是国内用户最多的手机安全软件之一。这为腾讯提出“手机健康”管理理念奠定了市场基础。
QQ手机管家到底能不能保证“手机健康”,是不是“换汤不换药”,还只是停留在过去的安全层面呢?通过对QQ手机管家软件的使用,答案是否定的。QQ手机管家已经不仅仅提供了一键体检、病毒查杀、骚扰拦截、扣费扫描、上网管理与手机防盗等安全标准应用,还有同步助手、软件管理、私密空间、系统优化以及常用工具等健康管理标准应用,也就是说QQ手机管家可以做到手机软件的性能优化、进程管理、便捷设置、软件组合推荐等等。
其中笔者认为对于用户手机健康使用最有价值的是,QQ手机管家能够通过对终端性能的分析、建立匹配库,然后,不断地细化用户的需求,为用户提供最适合其终端的应用适合方案。
这些都是作为用户一方使用所能直接感受到的,是由背后QQ手机管家开发理念所决定的。腾讯已经将浸泡式的移动设备解决方案,升级为移动设备健康管理解决方案。腾讯基于MTAA开放平台,通过联合产业链的每一方共同参与,来一起提供一站式移动设备健康管理解决方案服务。其中腾讯QQ手机管家的云平台中的云端也由原来以安全为重点,现升级为安全+健康管理。
三问,腾讯“手机健康”理念的提出会给整个产业带来什么样的改变?
笔者认为,这将会带来革命性的变化。从“手机安全”到“手机健康”是整个产业的发展趋势,腾讯把它系统归纳,会让整个产业比较清晰地注意到这个趋势。这将会影响到产业链的每一个环节。
整个产业都会更着重与移动终端、用户偏好匹配的应用软件的推荐,而由于终端与用户的偏好更趋多样化,就会产生了更多的长尾细分市场机会。这一方面会提供更多的个性化开发机会,让从上游应用开发商、移动终端生产厂商到下游的电子市场、下载网站都会更大的市场机会;另一方面市场上将会有满足个性化的海量的市场应用出现,更细微化的用户需求都可能有相应的产品满足到,这对用户是一件非常可喜的事。