从2005年的陆续撤退,到2009年前后的再次杀回,日系手机厂商似乎对中国市场怀有复杂的感情。NEC、京瓷、松下、东芝、三菱、日立、富士通……叱咤日本本土的大型厂商,在中国的市场却不温不火,加上当年的诺基亚、三星、摩托罗拉、索尼爱立信高调“扩张”,中国自有品牌中兴、华为的迅速崛起,挤压地日系品牌们没了喘息空间。
时值今日,中国的3G热跃跃爆发,加上在2011年荣登全球最大智能机市场的宝座,以及日本本土市场的激烈竞争与饱和状态,日本厂商不得不再次垂涎中国。对于他们而言,这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代,好在手机上下游产业链在中国的整合更加清晰,遍地是机会;坏在欧美韩老牌手机厂商早已下手,形成相对稳定的市场份额。
好马是可以吃回头草,但是,2012年的中国手机市场,各路厂商云集、视中国为战略阵地高性价比手机不再是稀缺品等等,已不是2005年之前的格局。如果日系厂商一拥而入,沿用老思维老方法作战,且户夺地盘,恐怕比当年的“滑铁卢”更加惨烈。
低价才是不变的王道 日系手机虽然做工精细、外观精美、功能多样,但同样不菲的价格,也确实让中国用户转而求其他。毕竟现在选择的余地更大,这家不合适,还可以转移到下家。
索尼在MWC2012上展出的Xperia U和Xperia P,售价已在近日曝光,分别为2773元人民币和3767元人民币,正式进入中国市场的价格,接近4000元人民币都不无可能。这其中,以及将绝大部分中国用户“筛选”出主流人群之外。
索尼在MWC发布的Xperia P
索尼在MWC发布的Xperia P
再看其他日系手机厂商推出的新品,NEC的Medias系列、松下Eluga、富士通的Arrows 系列、东芝REGZA等,基本都具有超薄、高清大屏、防水功能、配置主流,清一色的高端机型,和目前中国市场“千元智能机”的高性价比局面格格不入。
一组来自GFK的数据,更是佐证了这一点:中国9亿手机用户当中,使用1000元以下的手机用户占到63.3%,2000元以上的手机用户只占到2%左右。更何况是3000-5000价位的日系手机,成了名副其实的“小众机型”。
内外兼修不再是优势 日系手机素以“外观精美和功能贴心”著称,符合日本本土的用户需求。自然,这与大和民族的对工艺的精益求精密不可分。不过,当这批手机再次游历中国,还用多年前的老一套,未免显得迂腐与保守。
这批“美人心机”在中国的水土不服,其实早有业内人士指出症结:日本处在一个奇怪的移动终端怪圈,厂商只负责生产手机,具体的推广与销售是运营商的责任。这有些类似中国当年的计划经济,厂商根本不用考虑“按需生产”,因为产品出来了,不愁没处出售。
日本最大的手机运营商NTT DoCoMo
因此,日系厂商的风险意识非常薄弱,更不用谈对产品的宣传与推广,以为凭借自身的品质与特点,便能吸引到络绎不绝的用户。殊不知,井底之蛙怎知井外风光,诺基亚同样是“换壳先锋”和“摔不烂的战斗机”,在广告战中仍然不余遗力。
更何况2007年以来,改变世界移动终端形态的iPhone,工业设计上无人出其右,软件应用上造福开发者和使用者,乔布斯的执着于完美主义,使日系手机遭到前所未有的打击,固步自封的心态难做成“百年老店”。
总之,日系品牌内外兼修的优势,越来越不明显,而在中国人口味,越来越刁。如果前者仍一味“迷信自己人”,却对中国用户与行业人士的声音置若罔闻,那重演当年的“机败中华”也便是情理之中。
抱团杀回却互相蚕食 中国目前的手机市场,是一块肥肉,谁都想“蚕食”,占领了这项制高点,将来称霸世界的胜算更多。另一方面,中国是日本的重要进出口国家,日系军团仰赖中国是必然路径。虽然日系手机今年先在欧美市场扎堆上市,扩大其在西方世界的影响力,不过,亚洲重镇——中国,丝毫放松不得。
但是,这带来一个问题,如果东芝、日立、松下、京瓷、三菱、NEC、夏普、索尼、富士通等扎堆进入中国市场,在繁荣的日系手机布局背后,成了不见硝烟的“骨肉相残”。毕竟,在MWC2012上的日系产品,除了外观设计上的必然差别,几乎每一家都能防水,几乎集中在4.3英寸的高清屏,也有支持广播电视服务,硬件装备接近。所以,用户的实际选择余地并不大。
抱团取暖的压力与挑战
同质化的竞争本来就相当惨烈,用拼广告、拼优惠提振销量,却同时在压缩利润。这是每一个商家的无奈之举,更不会变成日系厂商的首选。但是,手机再好,没有广告与活动,意味着无法了解用户的诉求,无法勾引起用户的欲望。
这是一个矛盾,但互相攻池掠地将不可避免,而且是内忧外患。一来,杀回中国,就是为了雪耻当年的败北,各自必然拿出看家本领,逐步做出业绩。但是,中国再大也超不过14亿人,一旦用户的需求量接近饱和,各家日企分别出击其实更显势单力薄,也更危险,每一寸疆土都必须牢牢死握;或者,多家联合,打出“组合拳”,才能抱团取暖。
结语: 与中国市场脱离7年多,日系厂商是否足够了解中国行情,深知“中国特色”,重视本土化,吸取教训,而不是照搬照抄日本本土经验,才是大举重返中国前,必须做好的功课。
中国本土的力量也不能小觑,华为在2012年的CES和MWC的爆发力有目共睹,且都是革命性的创新。另一方面,互联网企业与手机厂商的联合,也是当下的热门势头。因此,日系手机在认同中国市场的前提下,与中国土本厂商多做合作,或者是另一条“曲线救机”之路。