喜讯无限CEO刘芃
读图时代，吸睛之举莫过于特效之后的锦上添花，美女、宠物、名车搭配上文字游戏，转发数、评论数一路飙升。这似乎是当下图片分享平台的终极目标，引得各方应用开发者趋之若鹜。不过，适得其反的效果随之而生，“标榜族”成了炫富的另一个代名词。
正所谓“出淤泥而不染”，并非所以产品都以“炫耀”为目标，在2012新年后“出现”的一款纯原创照片分享应用，逐渐进入用户视野，它便是“画说”。这是一款基于LBS，照片随拍随得，没有花边特效，力求将原汁原味的“过去”与“现在”影像在熟人圈中分享的应用。而它的创始人，正是金山原VP及烈火工作室原总经理刘鹏，现任喜讯无限(北京)科技有限责任公司CEO，“画说”即是公司旗下主打产品。
“我现在改了名字，叫做‘刘芃’，名片还是以前的，不好意思”。刘鹏略显羞赧地告诉手机之家记者。因此，在本文的往后部分，本网站对话的将是一个全新的刘芃，一个已晋级为创业者的刘芃。他的“画说”产品，也将被重新观察，或者说，被重新体验。
本周，手机之家记者有机会深入“画说”团队以及刘芃本人，了解“画说”的独到性与创意点，以及与潜在对手的侧面交锋，包括得到小米科技创始人之一雷军的积极投资，为“画说”多少蒙上些诱人色彩。
“画说”融合过去与现在双重影像记忆
手机之家：怎么想到设计“画说”这款产品？
刘芃：我在2009年离开金山之后，考虑做一个社区，定位在移动互联网领域。其实当时只有一个雏形，准备把人际关系做成SNS，但想做一个突破，即做成纯粹的“关注人”的互动。
喜讯无限成立于2010年初，当时已开始做“画说”这款产品。我们当时决定抛弃传统的PC端方式，做一个完全符合移动互联网社区的产品，这样和成熟的互联网企业相比也更有优势。
“画说”是我们的第8款产品，之前做了7款，目前共对外发布4款，其实每个产品都在为“画说”铺路。由于当时有经验人不多，所以我们想通过一个平台释放更多理念，因此做了多款产品，多找些做移动互联网产品的感觉。
手机之家： 与其他图片分享应用相比，“画说”最大的不同点是什么？
刘芃： “画说”的特别之处在于，首先，不支持本地照片上传，只能动手拍照。因为我们想把拍照当成全新的输入方式，比文字更丰富，比语音更直白，而不想做成图片分享社区，变成转帖行为。
其次，“画说”有2个时态，一个是和朋友分享“现在”的精彩，另一个是沉淀自己“过去”的成长足迹。“画说”里没做滤镜，用户只能拍下真实的、朴素的、原始的照片，并在“现在”和朋友家人分享点滴，并将“过去”的片段记录下来，形成回忆。这样一来，上下的用户群都可以打通，可以更容易地扩展到其他年龄群。
再次，“画说”强调人与人的互动，大家同处在好友圈中，与目前快速传播信息的媒体平台截然不同。
手机之家： 这款产品的UI很不错，有借鉴其他产品吗？
刘芃：有借鉴Path。“画说”用时间轴串成社会网状结构，这是“画说”的本质，但同时借鉴了Path的一些设计语言。不过，我们并没有直接搬用Path，比方说，它的拍照操作不够方便，会流失掉很多宝贵的记忆。
这其实和汽车的设计过程类似。虽然汽车参考了马车的设计，但前者确实改变了人类的出行方式。同样，“画说”改变和丰富了人的生活，也是一种创新。
手机之家： “画说”目前的注册用户数是多少？
刘芃：我们内部没有跟踪具体的数据，只看活跃度和流失率。因为一旦产品的活跃度上升、流失率下降，说明产品的设计没错；如果出现波折，说明设计可能有问题。这个更关键。
手机之家：那现在用户流失率大吗？如何提高粘性？
刘芃：早期版本的流失率比较大，新版本的流失率小多了。至于如何提高粘性，我们简化了操作、优化了功能，用户体验得以提升，用户黏性也就上来了。
手机之家：产品最初靠的是口碑营销吗，目标人群又是哪些？
刘芃：主要人群是白领和学生，这在社区里的占比非常大。这部分人群教育程度偏高、接受新鲜事物成熟、工作和生活圈子稳定和完善，属于“画说”的种子用户。
手机之家：比如现在很火的小米手机，会经常和米粉互动，一同改善产品，“画说”也会和“种子”用户互动吗？
刘芃：我自己都会大量地和用户私信。我们会更多地倾听用户声音，先接纳想法，再做改良。
手机之家：既然做熟人圈子的照片分享，“画说”必然会涉及到实名制问题，您会担心因此泄露用户隐私吗？
刘芃：其实是这样的，用户只要不发布签到的内容，其他人是看不到的，只有用户自己能看到；如果用户不把照片发布到地点，那么只有好友能看到。
手机之家：“画说”当时是怎样选择平台的？
刘芃：我们当时放弃了iOS，在塞班与安卓中做选择。并且，我们的第1款产品是黄金矿工，一款在PC端上比较成熟的产品，可避免在后期测试中出现的问题。
我们同时做了安卓版和塞班版的黄金矿工。经过几天的观察，发现安卓版的用户数和活跃度更好，当其下载用户数破万时，塞班版只有几百个用户数，所以我们果断选择做安卓平台。
手机之家：这款产品的开发周期是多长时间？
刘芃：最初的版本是3个人花了1个月开发出来的，现在是2-3个人在1周到10天内开发一个新版本。
在创业前已获得雷军投资
手机之家：我们转回头来问您个问题，当初怎么想到创立“喜讯无限”这家公司？
刘芃：我其实在大学时代就创过业，这差不多是十二三年前的事了。那时是给几个公司做网上系统，保证服务器正常运转，我们那时还自称做了中国最早的“病毒防火墙解决方案”。
但那时候毕竟都是学生，没有做推广、做产品的经验；同时，服务的公司不是很多，如果扩大规模，将面临更多的挑战；加上成立公司的门槛还不低，在天津都要5万元、10万元的起步资金，所以就搁浅了。我后来也是特别偶然的机会来到金山。
手机之家：雷总对您公司有投资吗？投资规模方便透露吗？
刘芃：也属于天使投资，在“喜讯无限”成立之前已经得到雷总的资金支持。在公司的正式成立后，我们拿到了A轮北极光的投资。
手机之家：雷总投资的这些公司，看重的是什么素质？
刘芃：正如雷总所说，第一要团队不错，就是人不错；第二要大方向不错，第三点是小方向被印证。主要是投这样的公司。
手机之家：对于雷总，您又是怎么看待他的？他从之前的企业CEO，到现在的天使投资人，您怎么评价雷总现在的身份？ 他适合做天使投资吗？
刘芃：在我眼里，他永远是老大哥。在金山的时候，我一直跟着他做事，现在我自己的很多做事风格，也有受他的影响。对于金山，它有着开放的氛围或者说企业文化，并受到大家的认同。
雷总自然适合做天使投资人，一来他有长远的行业眼光，二来喜欢研究产品，也熟悉产品本身，并能给出有价值的参考。
手机之家：未来，喜讯无限是投资上市，还是继续探索盈利模式？
刘芃：现在我们有在思考盈利模式，但没有做到细化，因为主要还是在完善产品本身。比如“画说”，目前只有盈利的思路，但还没注入过多盈利的心思。
移动互联网是基于服务产生的产品，所以用户群越多、编辑成本就越少、商业模式就会越好，所以现在还是主要做用户口碑，像之前我们谈到的，主要在做口碑营销。不过，未来我们自然希望将公司越做越大。
手机之家：那雷总有给出喜讯无限的盈利时间和目标吗？
刘芃：短期内还没有盈利的需求或者压力，移动互联网毕竟是产品为王的时代。去年，移动互联网如此火爆，是因为有大量投资进入，以及智能手机的极大推动，但移动互联网市场在短期内不会马上盈利。
手机之家：就现在而言，实际上为喜讯无限创造业绩的是哪项业务？
刘芃：我们考虑等到“画说”再成熟些，再去做业绩。目前，我们的8款产品里都没有广告，因为不想破坏用户体验。
手机之家：街旁和大众点评的地点分享，都有和商家签约合作，用户还可以获得勋章等激励方式。“画说”和这些地点又是怎么合作的？
刘芃： “画说”上面的地点其实是用户自己创建的。
“画说”与大平台的竞争和合作
手机之家：“画说”的地点纯粹由用户建立，倒是挺特别。但是，国内目前类似的手机端社交应用，用户活跃度较高的至少也在10款以上，但“画说”还是往里进入，现在在时机与产品是否真正合适？
刘芃：现在其实正合适。因为真正面临挑战的是传统互联网厂商，移动互联网是要革他们的命。不过，将来与我们或有交锋的应该是图片社区。
一方面，传统厂商在PC端有成熟的商业模式，但在手机端不占优势，如果因此固步自封，拒绝进入移动互联网，则会沦落到温水煮青蛙的下场。所以，今天是移动互联网公司对传统厂商造成压力。因此，像喜讯无限这样创业公司反而是轻装上阵，我们只做手机端产品，将来当“画说”沉淀下来后，我们将拥有成熟的产品风格。
另一方面，即是图片社区与我们产生的竞争。关于产品竞争，我们公司还是有优势的，因为我们进入移动互联网更早，而且有7款产品为“画说”铺路，虽然其他同行也会经历这个过程，但我们已经开始在加速度。此外，我们有强大的研发能力，研发计划已经排了一年，而且“画说”一周出一个版本，一般的竞争对手未必跟得上，除非他们做不一样的产品。大概经过半年后，我们与其他图片社区就能体现出明显的不同。
手机之家：那可以这么理解吗，即“画说”实际上想做垂直领域的图片分享？
刘芃：我们未来不会完全往图片的方向走，还是会做更多的和用户生活相关的信息。
手机之家：公司有想过未来和微博打通数据吗？
刘芃：未来可能会去做，但我们现在不想马上曝光产品。否则，一旦接入微博大平台，则不好分辨是产品本身还是大平台带来用户群。所以现在只是在小范围内做产品。不过，我们未来会随着产品节奏逐渐进入大平台。
手机之家：那目前和大平台有过接触了吗？
刘芃：和新浪网、开心网接触过，大家也都本着开放的态度来看待这件事，属于互补吧。
手机之家：会担心大平台一夜之间也去做类似“画说”的产品吗？会对“画说”造成威胁吗？
刘芃：其实大家都能做，但是“画说”有核心的东西。比如说，“画说”在设计上有自己的特点，像好友关系，“画说”的逻辑比较复杂，一下子导入大量用户，反而不能马上建立熟人圈子。因此，当产品完善时，我们会陆续放出“画说”的亮点。
至于是否造成威胁，这可以从两方面来看：一方面，大平台进入这个行业，一定会造成冲击，这是不可避免的。但另一方面，大平台未必行行都非常占优势，这在互联网行业可见一斑。所以我们并不担心未来的冲击，目前的重点还是关注产品。
手机之家：那“画说”现阶段有竞争对手吗？
刘芃：现在的竞争对手都是潜在的。潜在的是不是会在“画说”完整呈现的过程中，按照“画说”的路子走，到时也有可能，但现在还处在不明确阶段。不管怎样，“画说”一直在走一条自己独立的路。
经过与刘芃的细谈，一件事实再次得到印证，即一个自由、开放、自信的团队，才能做出稳健的产品，产品本身才能经得住市场考验，赢得用户的喜爱与尊敬。“画说”诞生的时间并不长，种子用户却一直在稳步提升，而在刘芃团队的悉心引导下，产品与用户建立了更多正向互动。不管未来是否有强大的竞争对手出现，“画说”若能一直保持旺盛的创新力，相信其未来之路将越走越长。
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来源: 手机之家