国虹通讯数码集团领导接到这封来信，非常重视，随即联系了江苏省级代理商江苏如友高层和长虹手机华东一区大区总监兼江苏管理中心负责人王强（以下简称王总），长虹手机省级代理商江苏如友接到通知后立即决定送长虹手机给忠实用户，以此来感谢彭鹤年老人长期对长虹手机的关爱。
2012年8月31日，由王总带队,长虹手机团队开展了一场名为“长虹手机感恩回馈”的行动。经过几小时的路程，长虹手机团队来到了彭鹤年老人家，但是我们没有看见老人，彭老的儿子介绍老人今天上午腰椎不舒服，送到医院进行微创手术，现还在医院观察。我们的热情并没受到影响，在医院我们见到了坐在轮椅上的彭鹤年老人。
当王总向老人说明来意后，彭老感到很惊讶，当王总将一部新的长虹手机送到彭老的手上时，彭老激动得从轮椅上站了起来表示感谢，王总当众转交了由长虹集团总部写给彭鹤年老人家的感谢信，并附送一张长虹终生VIP卡（长虹VIP卡是长虹给特定高端客户的终身服务项目），彭老拿着这份沉甸甸的礼物激动的说：“这封信我要留着慢慢看，感谢长虹手机，感谢江苏如友，我这辈子只相信长虹手机！”现场响起了无数的掌声。
“长虹手机感恩回馈”活动圆满结束后，在返程途中，我一直在思索，为何长虹手机有如此感人的一幕？为何长虹手机有如此忠实的用户？为何长虹手机会迅速地开展感恩活动？这些疑问，王总给我讲述了长虹手机的企业精髓。
长虹手机一直以来都致力于打造贴近人们生活、让消费者满意的产品，为实现这个目标我们始终都在孜孜不倦地追求。我们的产品能在如今这种有着巨大竞争和生存压力的市场环境中长期屹立不倒，其原因除了我们各环节、各部门员工兢兢业业的工作外，也少不了诸如老先生这样的广大消费者朋友们一如既往的支持。
长虹是民族品牌，振兴和发展民族产业是我们义不容辞的责任和使命，我们也深知这份责任和使命的重大以及履行好这份责任和使命过程的艰辛。为让每位长虹手机的用户都能体验长虹手机尊贵的贴心服务，长虹手机开通了VIP服务，用户可以直接拨打长虹手机服务电话4008111666，长虹手机咨询电话4006761366，长虹手机员工会为所有用户提供优秀的服务。