说到华为,大众并不陌生,甚至耳熟能详,提起“华为”两个字,人们的第一印象可能大多是通讯设备供应商。这家1987年在深圳成立的公司,一定程度上已经成为中国高科技企业的象征,并享有国际盛名,成为广大民众的深刻记忆点毋庸置疑。
在传统运营商市场,华为给人的印象大致可以归纳为“低调”、“可靠”,并成为了B2B市场良好品质的标杆。正是这样的品质,让华为把自己的通信设备卖到了全球上百个国家和地区,覆盖全球1/3的人口。
不过,当一个品牌需要直接面向消费者时,“低调”似乎太过含蓄,适度“张扬”成为必要。华为开始在手机终端业务发力之后,如何从一个B2B品牌转为大众接受的B2C品牌,成为华为终端团队面临的最大挑战。
立足消费者需求 再看华为强势突围
的确,在标准化程度很高的电信设备市场,华为面对仅仅是全球数百家运营商,其间的优质客户大约TOP50家,而全球移动用户已经超过了50亿。面对50家企业级用户,与面对50亿最终用户,从需求的理解,到服务的手段,显然大相径庭。
面对B2B到B2C的重重挑战,华为终端品牌之路不可能一蹴而就。据了解,华为内部对于品牌的打造有着自己的全新规划,立足消费者需求成为了华为力战手机行业的核心指导。2013巴塞罗那移动世界大会正式开幕前夕,华为终端发布了全新品牌理念:Make it Possible(中文名称“以行践言”)。这一品牌理念成为了华为消费者业务群与全球消费者沟通的核心主张,在这一理念下,建立起了华为终端与消费者之间的情感关联,力求将华为终端打造成为消费喜爱并追随的品牌。
这一理念在2013年华为倾力打造革命机型P6上得到了很好的贯彻和体现,同时2013年P6的热销也充分验证了华为全新理念下的显著成效。据了解,2013年仅7月份一个月的时间P6手机销售量超过了30万部,这为华为终端内部对于冲击中高端精品机型也带来了更多的信息。P6对于华为的意义,不仅仅在于第一次在2500-3000元的价位段中取得了不错的销量,更重要的是品牌营销理念的变化。
华为终端相关负责人表示,P6营销手法确实发生了一些根本性的变化。“过去,华为的广告宣传可以总结为:我有好东西,您买吧。但是P6反其道而行之,做到了说:我这里有您要的东西,您要的东西在我这里。”
如果说从前华为只知道一味地往外推产品,现在则是把推产品加上拉用户结合在了一起,这是华为营销思路最大的改变,也成为了华为在手机市场强势突围的关键。
与消费者共赢 华为Mate2 4G力战4G新趋势
从2013年华为P6力战高端时尚机型,到2014年华为开局大作华为Mate2 4G打响4G之战,以行践言全新品牌理念指导之下,华为精品战略已然跃上新的台阶。从CES至MWC2014展会,华为可谓赚足了广大媒体和社会各界的眼球。如果说2013年是大屏手机的市场,那么搭乘4G快车,2014年毋庸置疑为4G大屏手机的时代,而华为Mate2 4G的应用而生,或将成为4G时代大屏手机发展的指向标。
作为2014年华为首款4G力作,华为Mate2 4G可谓任重而道远,如何打一场漂亮的开局之战,华为Mate2 4G的抉择之路值得深思。华为消费者BG CEO余承东此前曾表示: 2014年华为的战略重点为品牌、设计和创新,而品牌本质最重要的是诚信,是真正的用户体验、用户价值、用户满意度。而这一点回到本质上来说,还是要靠产品好、用户体验好、服务好。为此,华为致力于不断改善服务、质量、体验、产品设计,这些方面口碑相当重要,需要努力去改进,去提升。
不难看出,继华为P6从消费者出发的良好战绩之后,与消费者共赢成为了华为Mate2 4G坚定不移的抉择之路。
作为2014年华为发布的首款4G 手机,从消费者需求出发,华为Mate2 4G以其4G最大屏幕、持久续航、反向充电、美颜拍摄、实景导航、魅影传输等强大功能重新定义了4G时代大屏手机的理念,“大有所为”才是王道。同时,作为华为大屏系列机型Mate家族第二代产品华为Mate2 4G,在充分借鉴第一代产品优势的基础上,更结合全球消费者的反馈建议,在产品配置和系统体验等方面进行了全面升级和深度优化,力求为消费者带来更淋漓畅快的大屏体验。
从消费者需求出发,华为 Mate2 4G保留了得到用户一致肯定的6.1英寸大屏幕;打破4G时代手机续航瓶颈,华为 Mate2 4G 4050mAh超大容量电池,继续搭载华为智能省电专利技术,可有效节电30%以上,而快速充电和反向充电让这款超强续航机皇轻松变身移动电源;同时前后摄像头分别升级至500万像素和1300万像素,存储扩展至2.0GB内存和16GB机身存储,并最高支持 64 GB存储卡,支持蓝牙4.0和NFC(近场通信)功能等,系统方面则搭载了全新的Emotion UI 2.0。而智能语音车载模式、即刻分享、遥控拍照、全景自拍、实景导航等人性化体验,完全从消费者使用场景出发,令华为 Mate2 4G成为最懂用户的智能伴侣。
事实证明,华为Mate2 4G自在国内上市以来,以其极速上网、高清大屏、超强续航和反向充电等出色的产品体验,赢得了广大消费者的良好口碑,成为当下最热销的4G手机之一。
众所周知,终端技术一般落后于网络技术1-2年,而通讯设备起家的华为,凭借对技术的深刻理解,占足了技术领域的先天优势。华为始终坚持做品质最好的终端,全新的品牌理念Make it Possible(中文名称“以行践言”)指导之下与消费者共赢的精品战略,力求以差异化创新,打破看似不可能的各项技术极限,力争为消费者提供全球最好的产品,与全球消费者一起以行践言,实现梦想。从华为 Mate2 4G华丽亮相到之后的持续热销之势及良好口碑的积淀,我们有理由相信,在未来终端市场,华为以行践言,将会让更多的消费者感知到华为的品质与科技。