近日,万众期待的年度旗舰产品三星galaxy s5隆重在中国上市,s5将时尚与科技巧妙地融为一身,吸引了不少用户的眼球。除了在内存、处理器、像素、显示屏等一些基本的手机硬件配置上较前一代有明显提升以外,享有机皇荣誉的s5与国内数字地图领军企业四维图新联合推出了三星电子钱包功能,旨在通过室内定位导航以及商家的精准导购和营销,率先争夺线下流量。
初期四维图新首先在三星的电子钱包里预装了金源新燕莎mall,据三星相关负责人介绍,金源新燕莎Mall App是三星电子钱包项目预装的唯一线下大型商业移动应用。用户可以使用此App轻松享受“室内定位导航”、“精彩活动早知道”、“全新品牌推荐”、“停车寻车”、“专属折扣优惠”、“在线客服”等多项贴心服务。顾客无须亲临金源新燕莎购物中心或者电话咨询购物中心工作人员,就可将新燕莎mall的所有促销、优惠、活动信息一网打尽,并将自己喜欢或感兴趣的专享打折电子券存储在三星电子钱包里,在新燕莎Mall购物时便可直接享受折扣优惠。
现如今线上的电子商务大战打的是热火朝天,线下的实体商业在逐渐被线上的互联网企业竞相蚕食并呈现出颓废的趋势,因此包括大型商业零售企业在内的这些线下商家必须开始自我革命翻身自救。金源新燕莎mall作为地信领军企业四维图新与传统的商业集团联合推出的移动互联网App,在反击电商抢夺流量的同时,通过对消费者的精准营销和O2O互动使得线下流量获得爆发式的增长。
据四维图新工程技术中心总监杜宇程介绍,目前的室内移动位置服务并不罕见,但大多只集中于导航和定位业务,帮助用户寻找到目的地及相关信息,但从营销的角度看,只有位置没有营销就会缺乏核心的价值,只有营销没有位置就会丧失营销的精准,从而降低营销效果,只有将位置服务与商业营销结合起来,才会发挥最大优势。因此,新燕莎Mall App就是在已有的室内定位导航基础上,通过精准营销和O2O互动,显著提升商家的流量和销售业绩。
在金源新燕莎mall中,商家信息的推送之所以是一种更为精准的导购,是因为利用了电子地图技术和空间定位技术,商家可以发现到访顾客、记录顾客是否到访过,同时商家可以通过消费记录和位置关联分析,从而在消费者购物时为其推送符合顾客个人需求的有价值的导购信息,提升顾客的购物体验。另外,精准导购也可将企业推广资金从概括性的广告中转移到更加直接的推广活动中。举个例子,当用户的物理位置逐渐靠近商户,商户就会根据用户的偏好推送用户感兴趣的最新商品优惠促销广告,这种有价值的广告效果就会十分明显,其导购效果会显著提升。因此,四维图新杜宇程表示,金源新燕莎mall并不是一个简单的室内定位导航App,它所打造的将是一个移动App新媒体营销服务平台。
金源新燕莎相关负责人也指出,自2013年10月24日App上线以来,截止到10月底一周的时间,App点击量就已突破12万人次,当月中区客流增长11%,销售额同比增长23%。目前,购买三星S5的用户可以通过已预装好的三星电子钱包享受金源新燕莎mall带来的便捷服务和体验。如果用户使用其他型号的三星手机或其他品牌的智能手机也无需担心,也都可自行下载金源新燕莎mall App尽享购物乐趣。
不过,四维图新相关负责人也坦言,目前App只针对金源新燕莎mall提供本地生活服务,暂无其他大型零售企业加入,因此作为用户来说缺乏丰富性和全面性。今后四维图新能否带动更多的线下大型实体商业加入,将会是团队面临的一大挑战。但是四维图新作为中国最大、全球第四大数字地图提供商,自身领先的电子地图技术和空间定位技术将会使其在构建移动新媒体营销服务平台中占有得天独厚的优势。