近日，京东携手联想集团独家首发智能手机的屏幕保修服务——“乐屏保”。该服务主要针对手机出现的内、外屏碎裂问题，提供免费维修服务。“乐屏保”服务的推出，为拥有大屏智能手机的消费者带来了福音，解决了用户保修移动终端“维修贵、排队久、欺诈多”等众多烦恼。此举是京东3C服务的再次升级，通过透明、快捷、免除繁杂保险条款的困扰，为用户提供一个更为轻松的手机使用保障。
“乐屏保”服务在京东独家首发，由全国2000多个联想服务售后网点提供屏幕维修、保护服务。在京东购买“乐屏保”服务后，手机用户一旦发生手机屏幕故障，只需致电联想服务热线或登录联想3C服务网站，就能在售后网点更换，且立等可取。更为重要的是，“乐屏保”服务打破了3C产品维修“各扫门前雪”的陋习，宣布将为多品牌、多型号的手机提供此项服务。
此外，“乐屏保”服务的限时首发价为49元或99元（标准定价分别为60元和120元），将分别提供6个月或12个月免费更换一次手机屏幕的维修服务。也就是说，消费者每月只需花费不到10元钱，就能买到一份手机屏幕保障，以免因为小小的疏忽额外支付几百甚至上千元的屏幕更换费用。
聚合京东的电商渠道优势和联想的服务网络优势，“乐屏保”服务打通了3C产业链，将“线上消费”导向“线下服务”，打造了从生产销售到售后服务的完整3C消费生态链，为京东用户带来便捷、实惠、高效的消费新体验。
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